山东聊城一个8岁男孩花1万多网购了26箱荔枝,结果打开却傻眼了,说好的妃子笑成了普通荔枝,这是怎么回事呢?
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原来,男孩的父亲白先生在4月28日带儿子出门逛街,男孩想吃街边水果摊的荔枝,吵着闹着要吃。但白先生觉得荔枝太贵就没答应。
去不想,男孩记恨上父亲,回到家后,趁爸爸不注意,他偷偷拿起爸爸的手机,在网上一顿操作猛如虎,下单了26箱妃子笑荔枝,每箱5斤,399元一箱,一共花了10369元。
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第二天早上,父亲才发现儿子的骚操作,他看商家还没发货,赶紧申请退款,可谁知道,商家直接拒绝他的退款请求,怎么沟通都不行。
没办法,他们只能无奈地等着荔枝到货,想着就算自己吃不完,还能拿去卖卖,尽量减少点损失。
结果,26箱荔枝到家后,他们发现商家发过来的根本不是妃子笑荔枝,而是普通的桂花香荔枝。
这两种荔枝无论是甜度还是价格,相差可太多了,妃子笑是高端品种,表面带刺;而桂花香荔枝表面平滑,价格相差将近8倍,他们越想越气,觉得自己被商家忽悠得团团转。
于是,马上联系商家理论,商家却坚称,他当时下单的就是普通的桂花香荔枝,他们一听火冒三丈,要求商家全额退款,可商家根本不答应,直接拒绝他。
一万块血汗钱买来26箱劣质荔枝,结果还退货无门,家长的心简直要滴血。无奈之下,男孩家人只好向辖区市场监督管理局反映这件事,市场监管局的工作人员和商家沟通后,商家表示愿意赔付4000元。
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但男孩家人觉得这远远不够,他的理由很充分:第一,这荔枝是孩子偷偷买的,自己申请退货还被拒绝了;第二,商家宣传的是妃子笑,发过来的却是桂花香,这明显是虚假宣传;
第三,因为和商家有纠纷,家里冰箱又放不下,已经有一部分荔枝坏掉了,这些损失不能都由自己承担。
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而且,他认为8岁的孩子属无民事行为能力人,如此巨额交易属于无效,商家不仅应全额退款,他以次充好的欺诈行为,更要面临退一赔三的惩罚。
目前,辖区市场监管局已经对商家立案调查,还组织双方进行协调,希望能解决这场纠纷。
这件事曝光之后,网友们也对此议论纷纷,有的网友说:“这商家太无良了,虚假宣传,必须退一赔三!”
还有的网友说:“两种荔枝价格差这么多,商家只赔4000元,剩下的损失谁来担?这种商家就该严惩!”
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不得不说,这孩子的路子有点野呀,但家长也是心真大,支付密码都能让孩子知道。
这场“荔枝闹剧”,表面上看是一个孩子的调皮捣蛋和一次购物纠纷,实际上却反映出了家长教育、商家诚信、平台监管等多方面的问题。
首先便是孩子,8岁的他可能根本不明白1万多块钱意味着什么,就因为父亲没满足自己吃荔枝的愿望,就偷偷下单报复。
这也提醒家长们,平时一定要加强对孩子的教育,特别是金钱方面的教育,得让孩子知道赚钱不容易;同时,手机支付密码也得保管好,不能让孩子轻易知道,不然指不定会惹出什么乱子。
还有商家宣传卖的是妃子笑荔枝,结果发过来的却是普通的桂花香荔枝,这不是欺骗消费者吗?
做生意最要紧的就是诚信,这样弄虚作假,怎么能行呢?希望市场监管部门能好好整治一下这种不良商家,给消费者一个公道。
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之前在江西宜丰就有一名男孩长期由外公外婆照顾,结果他趁老人不注意,多次充值游戏,共计5000元,直到银行卡余额耗尽才被发现。
现在是数字网络时代,移动支付普及且方便,熊孩子冲动消费的情况并不少见,孩子缺乏金钱教育,对金钱概念的模糊,更需要正确的引导和严加管教。
有些成长的代价是可以避免的,身为父母,管好手机,锁紧密码,因为下一次就未必只是荔枝,而可能是整个家庭猝不及防的风暴。
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