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意大利《华人街》2025年6月13日消息：
—— 意大利翁布里亚大区一名消费者在购买二手车仅8个月后遭遇发动机严重故障，卖家拒绝担责。经翁布里亚国家消费者联盟（UNC Umbria）法律援助，消费者最终通过法律途径迫使卖家免费更换同等价值车辆达成和解。
事件经过：
- 该消费者购入一辆约15年车龄、行驶10万公里的二手车。
- 8个月后，车辆发动机报废，彻底无法使用。
- 消费者依据《消费者法典》第130条（D.lgs. 206/2005）要求卖家免费维修或更换，遭断然拒绝。
维权过程：
- 消费者联盟律师Elisabetta Congiusta介入，先尝试“协助谈判”程序（negoziazione assistita）和解未果
- 消费者向法院提起诉讼
- 诉讼期间，双方重启谈判并达成和解：卖家同意以另一辆同等价值车辆替换故障车，避免了进一步诉讼成本。
法律依据与消费者权利：
翁布里亚消费者联盟主席强调：
- 法律立场明确：消费者有权要求免费维修或更换故障商品。
- 替代方案：若维修或更换不可行，可请求减价或解除合同
- 卖家义务：必须在合理时间内完成维修/更换，且不得收费
- 司法支持：最高法院判例（如10453/2020等）确认，即使缺陷非严重，卖家未及时解决也需担责
联盟提醒：
- 法律为消费者提供保障，但成功维权常需专业法律援助
- 购二手商品（尤其车辆）需了解自身法定权利，遇纠纷应及时寻求消费者组织或律师帮助
——华人街网站 alexzou编译 消息参考：perugiatoday.it网，此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译，并不代表译者和本网站观点。未经允许，请勿转载。
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