江苏
现代快报讯（记者 严君臣）6月中旬，有游客参观过上海外滩美术馆后发帖，认为该馆的看展模式不太合理，并提出了一些建议。让人没想到的是，该馆官方号在帖子下留言与游客交流几轮后，表示：“请你不要再来。”这条留言也引发网友关注，不少人认为该美术馆的态度不友善，并质疑该馆管理水平和服务态度。17日下午，现代快报记者联系了涉事美术馆，截至发稿前，该馆尚未作出回应。
发帖网友称，周末下午4点多抵达上海外滩美术馆，当天对外营业时间是到晚上8点，没想到接近下午5点，现场工作人员就提醒停止排队，许多游客到了美术馆门口却无法进入。
现代快报记者了解到，上海外滩美术馆取消了预约制，于2025年5月2日起开始免费开放。该馆官方微信公众号之前发布公告称，2025年6月11日开始正式取消预约制，入场方式为分时段入馆观展，如果当日参观总量达到上限则不再接待。
该网友认为，许多游客都是特地来看展，无法预知该馆什么时候会停止接待，也没有渠道实时获得动态信息，如果遇到人多可能就无法入馆白跑一趟，于是该网友建议还是采取预约的方式。
6月16日晚，上海外滩美术馆的官方账号在该网友帖子下发布评论，对取消预约制的原因进行了解释。该网友表示，希望美术馆能在官方账号上，公开做出解释。不过，美术馆的账号回复表示：“我们无需这样做，也请你不要再来”。
对上海外滩美术馆的这条留言，该网友表示惊讶，也引发了其他网友热议，有1000多条评论，多数网友认为作为官方账号，这样的回复让游客失望，处理方式也非常失当。
6月17日下午，现代快报记者多次致电上海外滩美术馆，询问此事的相关情况，接线工作人员表示对此事不清楚，会转给相关同事处理。截至现代快报记者发稿前，尚未获得该美术馆的相关回应。
公开资料显示，上海外滩美术馆是成立于2010年的非营利性艺术机构，邻近外滩和外白渡桥，中国最早的博物馆之一——上海博物院曾坐落在这里。
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