北京
为进一步提升涉税服务机构专业服务能力和执业水平，促进行业的健康发展。近日，独山县税务局邀请到涉税专业服务机构的5名代表担任“税费服务体验师”走进办税厅，通过实地参观、体验办税、现场交流等多种形式，为税费服务提质增效建言献策。
在税务人员的引导下，“税务体验师”围绕日常办税中遇到的办税场景，体验电子税务局登录、申报以及电子发票开具等业务。
活动中，在办税服务厅人员的引导下，体验师们通过“角色转换”到各区域逐项亲自体验办税服务，并针对日常办理业务过程中常遇到的问题进行了交流。
在自助办税区，“税费服务体验师”依托自身税收专业优势，化身自助办税区辅导员，耐心地为纳税人辅导电子税务局申报缴税操作流程、解答疑惑问题，与税务干部一同帮助纳税人顺利完成税费业务。
“一套办税流程走下来，有很多细节需要注意，这次体验也让我对诚信纳税、合规经营有了更深的理解!以前我不了解具体流程，以为就只是简单操作就好，没想到背后需要这么多流程才能完成，为你们高效规范的工作点赞!”独山铭信财务有限公司代表莫彩晏说道。
此次活动累计收集到体验师提出的各类问题2条，均已现场作出解答。
活动的开展不仅加强了税务部门与涉税服务机构之间的沟通交流，也为推进涉税服务行业健康有序发展发挥了积极作用。下一步，独山县税务局将推动涉税中介服务向专业化、规范化、优质化方向发展，充分发挥中介“乘数效应”，逐步构建起规范有序、竞争多元的涉税中介行业发展格局。(文/图 彭双)
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