四川
来源|中访网
责编|何诗涵
在竞争激烈的持牌消费金融领域，海尔消费金融以一种低调却极具力量的姿态闯入大众视野。近期，随着其2025年金融债券（第一期）发行资料的披露，诸多关键数据浮出水面，其中“线下销售仅28人，人均产能高达1.22亿元”这一信息，宛如一颗投入平静湖面的石子，激起千层浪，引发行业内外广泛关注与思考。
从整体业绩表现来看，海尔消金过去几年一直在稳步前行。近三年，其资产总额持续攀升，2022 - 2024年分别为211.25亿元、262.67亿元与293.48亿元，同比增幅可观 。2024年，发放贷款和垫款达271.44亿元，同比增长10.43%，累计贷款投放规模851.22亿元，同比增加10.83% ；营业收入31.68亿元，净利润4.45亿元，净利润同比增长22.05%。在这样亮眼的整体业绩中，线下销售团队的超高人均产能更是成为一大亮点。
在消金行业，不少机构追求大规模的线下团队布局，通过人海战术来拓展业务。海尔消金却反其道而行之，仅依靠28人的线下销售团队，创造出近34亿的惊人产能。这背后，是其独特而高效的业务模式在发挥作用。海尔消金在线下场景分期业务上，精准聚焦教育和医美两大领域，并与行业头部机构展开深度合作。比如在教育场景中，与新华教育携手，在医美领域和全国大型连锁医美整形医院美莱集团合作。这种与头部机构合作的方式，就像是站在了巨人的肩膀上。头部机构本身拥有庞大且优质的客户资源，海尔消金无需耗费大量人力去广泛撒网式地寻找客户，而是通过合作直接对接精准客群，大大提高了业务开展的效率和质量。
以教育场景为例，新华教育旗下众多院校每年有大量有教育培训分期需求的学生。海尔消金与新华教育合作后，其线下销售人员只需对接好新华教育的相关业务流程，就能快速为有需求的学生提供分期服务，避免了繁琐的前期客户开拓环节。同样，在医美场景中，美莱集团的连锁门店遍布全国，海尔消金借助美莱的门店网络和品牌影响力，让自己的医美分期业务迅速渗透到各个地区，这28名销售人员能够高效地服务这些已有的优质客源，人均产能自然水涨船高。
海尔消金对线下业务的深耕和精细化运营也是人均产能高的重要原因。与一些消金机构盲目扩张业务不同，海尔消金在选定的教育和医美场景中不断打磨业务流程。从客户咨询、申请审核，到放款以及后续的还款服务，都建立了一套标准化、精细化的体系。线下销售人员对这套体系了如指掌，能够快速且准确地为客户提供服务。当客户在医美机构咨询分期服务时，海尔消金的销售人员可以迅速根据客户的情况，提供合适的分期方案，并高效完成后续流程，让客户在最短时间内享受到服务，这种高效的服务体验不仅提升了客户满意度，也加快了业务周转速度，使得销售人员在有限时间内能够服务更多客户，进而提升人均产能。
再看线上业务与线下业务的协同发展，也为线下销售人员的高产能助力不少。自2020年以来，海尔消金加大线上业务投放力度，自主获客能力持续提升。截至2024年末，线上现金贷款业务占比81.90% ，线上及线下自营业务占比达79.46%。线上业务就像是一个巨大的“流量入口”，为线下业务输送潜在客户。线上获客后，部分客户的业务需要线下销售人员进一步跟进和服务，这就实现了线上线下的无缝对接。线上业务筛选出有潜在线下场景分期需求的客户，线下销售人员精准承接，为客户提供更个性化、面对面的服务，提高业务转化率，最终推动人均产能的提升。
当然，海尔消金的线下销售团队能有如此高的产能，也离不开其专业的人员素质和有效的激励机制。这28名销售人员想必都是经过精心挑选和培养，具备丰富的金融知识和销售技巧，能够在与客户沟通中准确把握客户需求，提供专业的金融解决方案。同时，合理的激励机制也激发着销售人员的积极性，让他们在业务拓展中全力以赴，不断挑战更高的业绩目标。
海尔消费金融以28人的线下销售团队创造出人均1.22亿元产能的成绩，为消费金融行业提供了一种全新的发展思路。在这个追求规模和速度的时代，海尔消金用实际行动证明，小而精的团队，通过精准的业务定位、精细化运营以及线上线下协同发展，同样能够在市场中站稳脚跟，实现高效增长，这无疑值得其他金融机构深入学习和借鉴 。未来，海尔消金能否继续保持这一优势，在金融市场中书写更多精彩篇章，我们拭目以待。
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