安徽巢湖：践行“窗帘之约”，“银龄护航”织密守护网

“今天真是多亏了你们，及时把我送到了医院，‘银龄护航’真是我们老人健康和安全的守护者呀!”6月12日，巢湖市卧牛山街道西圣社区老人刘毓喜，紧紧地抓住帮扶志愿者王群的手激动地说。

刘毓喜今年74岁，独自一人居住在西苑新村小区，因患有脑梗导致腿脚不便，是社区重点关注的重度残障老人。12日清晨6时许，老人在家不慎跌倒头部受伤。情急之下，他拨打了社区“银龄护航”联心卡上红色小管家王群的电话，王群及时将老人送去医院包扎后又安全送回家中。

刘毓喜老人的经历，是西圣社区推广“窗帘之约”先进做法，立足实际创新推出“银龄护航计划”取得成效的一个缩影。今年以来，该社区坚持党建引领，通过汇聚多元力量、编织服务网络，以“绣花功夫”勾勒出养老服务的崭新图景，为银发群体撑起遮风挡雨的“幸福伞”。

西圣社区是卧牛山街道下辖的村改居社区，下辖6个自然村组和5个居住小区，总户数4229户，总人口10338人。“银龄护航计划”实施以来，社区对辖区老人进行了细致摸排，共摸排出60岁以上老人1048人，其中80岁以上老人229人，并将独居、空巢、高龄老人细分为红色重点关注人群与黄色常规关注人群。

家住金巢花园小区92岁的独居高龄老人王伟如，是社区帮扶的6位红色重点老人之一。每天上午9点前，作为老人帮扶人的小区物业工作人员张斌，都要到老人家门口去转一转、看一看，了解老人需求。如果没有见到老人活动的身影，他就会上前敲门问候，发现情况及时联系社区处理。

西圣社区对红色重点老人，在其门口张贴“银龄护航”标识，由网格长、辖区志愿者等组成的“银龄守护小队”化身“健康管家”，对老人的生活和健康情况每日关注。对80岁以上的黄色常规关注人群，则开展“周周见”定期探访。这份“一户一策”的关怀，让每一位老人都能在精准服务中感受“稳稳的幸福”。

“孙奶奶，夏天气温高，您身体又不方便，出门多注意点。”“老人家，您家入户线路有点老化，我先帮您包一下，用电更安全。”近日，在鲍墩新村空巢老人孙锡珍老人家中，网格长和来自社区卫生服务中心和安徽国通电力的志愿者们，上门为老人开展志愿服务。医疗志愿者为老人测量血压、检查心肺功能，了解用药情况并普及夏季保健知识；电力志愿者仔细检查屋内外线路，向老人提醒安全用电注意事项。一个个温暖的举动，一句句贴心的问候，让老人感受到社区大家庭的温暖，“真是太谢谢你们了，让我觉得不孤单。”孙锡珍老人说道。

西圣社区辖区内有医院、学校、电力建设公司等企事业单位，社区积极发挥这些社会力量的作用，以“社区党委+小区/片区党支部+网格员+楼栋长+红色小管家”为主线架构网络，将小区党支部、社区医院、物业志愿者、社会组织、社区民警、邻里志愿者等纳入“银龄守护人”范围，为老人们提供陪诊取药、送货上门、卫生清洁、用电检修等志愿服务。同时，将印有对应网格长、红色小管家、家庭医生、电力维修人员和爱心便利店店主等姓名和联系方式的联心卡，发放到每位重点关注老人手中，以便随时联系。

从清晨的健康问候到深夜的应急响应，从家门口的安全检修到医院里的贴心陪伴……自“银龄护航计划”启动以来，已有数百位老人从中受益。西圣社区党委书记、居委会主任刘先海表示，社区将继续发挥党建引领作用，对“银龄护航计划”进行动态长效管理，动态调整帮扶对象和志愿者，常态长效落实、完善各项帮扶措施，从衣食住行到生命安全，为老人编织起一张全方位的“守护网”。(严化文)