浦发银行晋城分行“三维赋能” 筑牢消保安全防线

2025年“普及金融知识万里行”活动期间，浦发银行晋城分行紧扣“保障客户权益 乐享安心生活”主题，构建“校园教育+企业赋能+网点阵地”三维服务体系，将金融知识转化为守护不同群体的“安全铠甲”，为构建健康金融生态注入浦发实践。

青春护航：金融知识走进乡村校园的“沉浸式课堂”

6月12日，浦发银行晋城分行金融讲师团走进泽州县李寨乡初级中学，以“零花钱规划”“网购防骗”等贴近青少年生活的场景为切入点，通过“案例拆解+趣味动画+互动竞赛”的多元形式开展宣教。在“火眼金睛辨诈骗”分组竞赛中，学生们争相识别虚假中奖链接、仿冒APP等陷阱；“未来财富规划”绘画课上，孩子们用画笔勾勒储蓄、理财的金融梦想。

“原来游戏充值也有诈骗套路！”一位初中生在模拟“校园贷”陷阱情景剧中恍然大悟。活动通过摒弃专业术语、植入生活案例的方式，重点讲解个人信息保护、征信常识及非法校园贷防范，累计发放“青少年金融手册”200余册，推动金融素养教育从“理论灌输”向“实践感知”转变。

企业赋能：煤矿工人身边的“反诈补给站”

针对代发企业员工风险防范能力较弱的特点，浦发银行晋城开发区支行“消保宣讲团”走进天安圣鑫煤业，结合涉案账户倒查中发现的典型案例，为煤矿工人开展“工资卡办理+知识科普”融合服务。工作人员以“杀猪盘”“冒充公检法”等真实案例为教材，现场演示“96110反诈专线”使用方法，并通过“情景短剧”还原诈骗话术。“很多工友没接触过网络诈骗，银行用身边事举例，一听就懂。”一位矿工在活动后主动下载国家反诈中心 APP。

网点阵地：构筑常态化消保“前沿哨所”

活动期间，该行利用营业网点LED电子屏等电子设备滚动播放宣传口号，在厅堂显著位置设置宣传栏等，同时，还在厅堂内开展了丰富多彩的现场微沙龙活动。大堂经理与工作人员主动作为，为客户递上精心制作的宣传折页，结合实际案例，为客户提供“一对一”金融知识讲解服务，针对客户提出的问题耐心解答，增强客户对金融产品和服务的认知。

当金融知识化作守护青春的“盾牌”与服务民生的“桥梁”，浦发银行晋城分行正以“精准滴灌”的实践，勾勒出金融为民的生动图景。这种将专业服务与群体需求深度结合的探索，不仅展现了金融机构的责任担当，更为构建全民金融安全网提供了可复制的“晋城方案”。（郎荣荣）