东营：“志”始于心 “愿”在于行

“原来咱们街道辖区有这么多美丽的地方啊，我得让志愿者帮我在这拍个照。”“一米阳光”志愿服务队的志愿者们陪着4名老人前往园博园散步，途中志愿者们还为大家拍了照，几位老人脸上都洋溢着幸福的笑容。为了那份“风景这么美，我一定要带你去看看”的铮铮承诺，“一米阳光”志愿服务队在这六年间，定期分批次带行动不便的社区居民走出家门、亲近自然。

在东营市东营经济技术开发区胜利街道锦苑社区，邻里帮志愿服务队队员李桂华每天坚持在小区广场扫落叶，“我方便，大家伙儿也方便！”李桂华笑着说道。走进锦明社区，退伍老兵志愿服务队日复一日坚持为民服务，在社区里支摊为居民磨菜刀，他们说：“为民服务没有理由！”

这一幕幕，正是东营经济技术开发区胜利街道开展志愿服务工作的真实写照。如何更精细化开展志愿服务，更精准解决群众急难愁盼事？志愿服务怎样开展更有效？胜利街道做法多多，一起去看看！

组织带头干 志愿服务集中“充电”

为进一步做好志愿服务发展及培训工作，助力志愿工作增能、成长，提升志愿服务水平，11月20日下午，胜利街道联合成都故事人社会工作服务中心开展志愿服务能力提升专题培训。

培训围绕“志愿服务具体内容事项、志愿服务情况介绍、志愿者如何参与和开展志愿服务”等内容进行。培训中，借助趣味话题引导志愿者进入培训主题，既活跃了现场气氛，也引发了大家对志愿服务的思考。随后，重点对志愿服务时代背景、志愿服务基础知识以及志愿服务管理技巧等进行了详细解说，从项目管理、岗位管理、保障机制等方面对志愿者进行规范指引，使各社区志愿服务负责人深刻了解志愿服务理念和基本知识。

培训会上，成都故事人社会工作服务中心社治专家曾密群从专业角度和自身工作经验出发，为大家讲解在各类志愿服务活动中，如何换位思考，协助解决群众遇到的问题、帮助志愿者们提升志愿服务能力、提高精神“免疫力”，并结合志愿服务品牌典型案例和业务理论知识进行深入浅出地详细讲解，向参加培训的人员传授了深化文明实践志愿服务的“锦囊妙计”。

营造氛围感 “大爱有光”PK现场火热演绎

11月21日，胜利街道开展2023年“大爱有光 志愿同行”志愿服务项目末期评审路演答辩，邀请专家为志愿服务建设出谋划策，点评优化志愿服务计划，助力项目顺利结项。

路演现场，各参赛项目通过路演展示、宣传片演示等方式，讲述了“大爱有光 志愿同行”志愿服务项目的实施背景、主要做法、优势成效、发展前景，回顾志愿服务活动中的暖心故事。

“小小照片传大爱，幸福路上你我他。”“让每一位老人真正地共享幸福‘食’光。”“未来，‘爱心吧’将进一步深入群众，贴近人心，让老百姓带着烦恼来，怀着喜悦去，成为胜利居民心目中真正的‘老娘舅’。”……路演现场，26个城市社区志愿服务负责人以饱满的精神状态和昂扬的奋进姿态，借助PPT，结合现实案例，简要介绍了项目背景、主要做法、取得实效以及下步工作计划等方面内容，全面展示交流街道志愿服务品牌效应和广大志愿服务组织以及志愿者的风采。

“这次路演评审亮点纷呈，让我们认识了这些有活力、有爱心、有担当的志愿者队伍，也见证了一批有温度、有深度、有广度的志愿服务项目。”路演评审建议，要通过项目带动、辐射引领，切实提高志愿服务质效，形成“人人为我，我为人人”的良好志愿服务氛围。

胜利街道新时代文明实践所初步搭建起项目展示、成果交流、资源共享的平台，挖掘、培育、宣传一批活动成效好、示范作用强、影响范围广的优秀志愿服务项目，并建立培训指导、资金扶持、资源整合等孵化培育机制，持续推动全街道新时代文明实践志愿服务常态化开展、项目化运作、品牌化发展。

专家专业办 让志愿服务融入日常

胜利街道不断创新志愿服务路径，提高志愿服务活动的实践效能，邀请成都故事人社会工作服务中心社治专家对志愿服务品牌项目进行实地专业督导。

督导中，专家到社区详细了解志愿品牌服务项目的运作模式、团队建设、宣传推广等情况，针对各社区在志愿服务品牌项目开展中出现的问题、难点等“面对面、点对点”精准指导，助力打造一批可复制、可推广的“胜利模板”，提升志愿服务“基本功”的同时，也极大提高了志愿服务工作的专业性。

东营经济技术开发区胜利街道将继续围绕服务基层群众需求，参与完善社会治理，推动志愿服务人人参与、处处成景、深入人心，让志愿服务全面融入日常、化作经常，让文明的种子植入人心，让文明创建成果惠及群众，描绘出“幸福胜利”的新图景。