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李佳琦618“水逆”:前有同频翻车、后被石头绊倒!

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最低价被狙击, 商品口碑翻车,销售下滑三至五成。

作者 | 赵 晴

编辑丨高 远 山

来源 | 野马财经

618大促还没结束,曾经的顶流主播李佳琦已经经历了多次“翻车”。

前有国货美妆品牌同频临时修改优惠规则、变相涨价,被指责大促力度不如“38节”;后有石头科技扫地机器人“打骨折”优惠后不发货、强制退款,两件事同时发生在5月李佳琦的直播间,让网友们直呼“下头”,更是将李佳琦推向舆论的风口浪尖。

不仅如此,在李佳琦直播间上架的“贝德美冰川雪融霜”、“舒肤佳净透沐浴露”、“百草味牛乳无边厚切吐司”等产品,还被发现价格均高于京东超市售卖的同款

在一些消费者看来,李佳琦作为头部带货主播,与品牌方对接出现纰漏,间接导致消费者利益受损,自然应该承担相关责任。现在,除了口碑“翻车”外,“全网最低价”也难以hold住,逐渐失去低价和口碑两样生存利器的李佳琦,还卖得动吗?

图源:罐头图库

01

往日巅峰难重现

李佳琦的销冠光环,已经不再像几年前那样耀眼。

2023年,李佳琦618预售首日总GMV曾达49.77亿元,创下个人同期历史新高,彼时市场的反应是:李佳琦“赢麻了”。然而仅仅一年过后,这一数字就几乎腰斩。美妆行业情报专家“青眼情报”数据显示,2024年李佳琦618预售首日美妆品类GMV为26.75亿元,同比2023年的49.77亿元下降46%;2025年美妆品类GMV为25-35亿元,与2023年相比,跌了30%—50%,销售日渐颓势。

美妆品类一直是李佳琦直播间的重头戏,2023年一度占到总商品类目的95.8%,2024-2025年也都在70%以上,因此虽然统计的口径可能有不同,但美妆品类GMV的数据也能显著反映出销售波动的趋势。

值得一提的是,李佳琦作为直播界的超头,显然对市场状态有自己预先的评估。仅从618预售首日数据来看,近两年是李佳琦扩展品类最为迅猛的时段,直播间商品从不足340种跳涨至500种,涵盖家电、母婴、宠物等多个领域。与此同时,作为定海神针的美妆品类,商品和品牌数量也都在逐年增长,然而这依然没能抵消大盘的下滑。

李佳琦在品牌方处的话语权也下降了,最直接的体现就是价格的变化。即使是看家的美妆品类,现在李佳琦也很难拿到最低价了。这一点就连一些亲切称呼其为“李老头”的粉丝们也颇有微词。

“李老头的,就算有红包,也没有其他达人直播间的便宜,因为他们是直接免定金。”如今每逢大促,社交平台上就会出现一些吐槽在李佳琦直播间“买贵了”的帖子。有网友表示:“有些买下来比去年贵四五十。”

图源:罐头图库

即便是淘宝的主战场“双11”,也有相同的情况出现。去年10月李佳琦和京东同时开启美妆节,而伊丽莎白雅顿身体乳、珂润保湿泡沫洗面奶等商品,都是京东超市采销直播间更便宜;今年618,京东更是启动与李佳琦的同步直播,公开宣称在李佳琦价格上打九折。

直播带货从网红带货走向企业自播和口碑带货的新阶段,且平台也在大力扶持,过去网红以流量来议价的渠道模式开始式微,加上李佳琦多次在价格上翻车,尽管其在美妆上足够专业,但口碑也在崩坏,和品牌之间的议价能力也就更显不足。产业时评人张书乐表示。

美妆主场被攻入腹地的情况下,李佳琦开辟新战场的尝试也遇到了一些挫折。

母婴品类方面,小红书、抖音上,都有不少宝妈现身说法,发帖避雷,甚至还由此衍生出了李佳琦母婴红黑榜,每到大促便会刷屏提醒其他用户。不推荐的理由囊括价格贵、不实用、体验差等多种。

而家电品类方面,更是陷入争议。远有海氏烤箱“二选一”风波,近有石头科技“退货门”,在行业人士看来,无论是哪条赛道,想要复刻美妆的神奇增长都有很大难度。毕竟网红的生命周期是因果律,魔力消退才是正常脚本。

图源:罐头图库

02

为何李佳琦失去全网最低价?

身为大主播,选品受争议其实是常态,可在价格方面,李佳琦是生生从顺风局打到了逆风局。

关注直播电商的人,大都对李佳琦“拳打”欧莱雅,“脚踢”兰蔻记忆犹新。这两家品牌皆曾因在李佳琦直播间之外的渠道出现了更低的价格,被李佳琦“封杀”。那时的李佳琦,似乎只要一句话就可以改变这些国际大牌的命运。

可后来,李佳琦却因为一支眉笔当场与网友争论起“哪里贵了”,这个转变背后是主播与品牌方之间的攻守易势。

图源:罐头图库

事实上,“全网最低价”本来就是直播电商野蛮生长过程中的一种畸形产物,不久前已经被中办、国办定义为“不合理经营行为”。这种恶性竞争手段,会造成商家、平台和消费者的三输局面。

于商家而言,和大主播合作本来是想打广告,但如果被主播“挟流量以令诸侯”,拿出不合理的最低价,既会扰乱自己全渠道的价格体系,又容易形成“主播依赖症”,不利于品牌长期建设,还可能会赔上额外的诉讼成本。

海氏烤箱就是典型的例子。由于在京东平台售价比李佳琦直播间低,海氏要给李佳琦一笔巨额赔偿金。可海氏也喊冤,指控京东未经自己同意就擅自调低了价格,给自己造成严重损失。平台间斗法,商家夹在中间成了牺牲品。

于平台而言,主播一家独大亦不利于电商生态的建设。2023年618预售当日,李佳琦直播间贡献了天猫美妆一半的GMV,考虑到李佳琦的“停播”、“眉笔事件”,把所有宝全押在李佳琦身上是有风险的。

此外,主播还可能和平台出现“最低价”冲突。具体而言,主播的“最低价”是同时期同品牌要比其他渠道低,并不涉及纵向时间线的比较。换言之,李佳琦完全可以要求品牌方“双11”给出的底价比“38节”高,只要该品牌“双11”在其他渠道的价格都比李佳琦这里高就行。

如此一来,消费者也就掉进了比价陷阱,很可能被误导消费。而且主播过高的坑位费和佣金,无形间也抬高了商品价格,造成所谓的“最低价”,更像是主播不许别人卖的比自己低,而非尽可能给消费者优惠。

图源:罐头图库

显然,各方都不想看到一个“所有人都受伤,只有主播独赢”的世界。于是平台们开始扶持中腰部达人,搭建更完善的直播生态,品牌方也在自播的道路上越走越远,李佳琦失去“最低价”的特权,也就成了必然。

李佳琦的竞争对手们如京东,也从去年开始首次把李佳琦作为头号竞争对手,展开贴身围堵,以其采销直播间对标李佳琦的价格,京东通过对品牌的庞大采购量博取对标李佳琦的更低价格。

“全网最低价本就是一个伪命题,真正有最低价能力的只有企业自播,毕竟定价权在企业手中,同时也只能是短时有效。过去的全网最低价的打法,只是导致了价格内卷、产品减配,长期来看,对整体营商环境和消费环境都不友好。”产业时评人张书乐表示,价格和渠道还是要遵循价值规律,过分微调是对市场这个看不见的手最大的阻碍,主播也好,平台也罢,短期逐利都会带来后续市场的崩坏。

李佳琦还是有粉丝基本盘的,但当失去价格优势的时间点,恰巧和愈发重视性价比的消费趋势撞在一起,换哪个主播来也免不了焦虑。

图源:罐头图库

03

转型能重拾流量吗?

意识到行业变化的李佳琦,正不遗余力地寻找更多增量。

为此,他一方面不断扩展品类,在近两年逐步进军母婴、家电、宠物等赛道的基础上,今年618,其团队又上线“所有爸妈的幸福家”进军银发市场,新直播间主卖衣服、鞋包、配饰、珠宝、美妆、按摩仪、旅游产品等,宣传的字更大,直播频次也更慢。

目前,李佳琦团队已衍生出5个账号,除李佳琦和“所有爸妈的幸福家”外,还有“所有女生”、“所有女生的衣橱”以及抖音的“奈娃家族”。

另一方面,李佳琦和他的团队正不断走出直播间,创造更多话题和热度。2024年,李佳琦参加了综艺节目《披荆斩棘的哥哥4》,同期,李佳琦助播旺旺成为了《我家那闺女2024》的嘉宾;再到今年,多位李佳琦的助播还参演了一部名为《念念向云端》的短剧。

不过,“船大难掉头”这句话同样也适用于李佳琦。一度曾占据超头主播绝对C位的李佳琦,有着鲜明的个人特点,其最早成名是仰仗口红,有过“口红一哥”的称号,后续延伸至其他美妆产品,个人标签已经和美妆品类高度绑定。就像和数码产品绑定的罗永浩,以及和农产品、书本绑定的董宇辉。而品牌方在选择主播时,是否与品牌调性相符是重要的考虑因素,不是什么商品都可以用“OMG!买它”搞定。

图源:罐头图库

流量主播的跨品类打法,由于品控能力不足,对产品认知不足,极容易翻车,形成用自己的形象消耗去带货的恶性循环,李佳琦当年的不粘锅事件就是例证,网红只能回归垂直细分赛道,对自己认可且知之甚深的产品,用口碑传播,才是出路。”产业时评人张书乐表示,超头不是不能跨品类,但要依托自身实力来建立强大品控团队,确保带货质量,否则难以持久。

与此同时,跨界也有风险。李佳琦去《披哥4》就被吐槽油腻,更有网友质问:“他一个月赚这么多,有什么好披荆斩棘?”在自己并不擅长的领域,李佳琦可能需要做好全新的自己并不被观众接受的准备。

不做尝试举步维艰,做了尝试又有风险,这正是大主播当下面临的尴尬状态。毕竟当电商进入精耕细作的新时代,各大平台都更关注消费者的情绪体验,都在内容生态方面下足了功夫,而主播只是内容生态的一部分。

未来的直播电商或许不再需要一枝独秀的“神话”,而是更需要专业、多元与克制。在理性购物和性价比消费并行的当下,能穿越周期的从不是“价格屠夫”,而是以价值为锚的“消费向导”。其实,这正是出道初期,李佳琦最擅长的事。

图源:罐头图库

在此背景下,李佳琦能否撕掉过去的标签,重新定义超头主播的价值坐标系,或许才是决定其职业生涯下半场的关键。毕竟像成为大主播这样,需要凑齐“天时地利人和”的机会,很难再出现第二次。

今年618大促,你都买了什么?是否光顾过李佳琦的直播间?评论区聊聊吧。

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