多项目陷维权争议，北京楼盘竞争加剧下，中海地产口碑“保卫战”如何破局 ｜ 追问好房子

中海富华里项目实况。董红艳/摄

本报（chinatimes.net.cn）记者董红艳 北京报道

近年来，中海地产在北京颇为活跃，2024年在北京房地产的市场份额领先其他地产品牌。不过，在当前新楼盘“内卷”行情之下，中海地产在北京多个项目陷入“减配”而被业主维权的局面，市场口碑面临挑战。

不过，被维权项目之一的中海富华里的工作人员向《华夏时报》记者表示，不存在虚假宣传侵权的情况，而且维权仅是小部分业主的行为，大部分业主并未进行维权。

据记者了解，目前业主维权还没有最终结果，有中介人员向记者分析表示，当前（楼市）的激烈竞争，给开发商带来了市场压力，促使开发商有了减配可能。

站在业主的角度，北京金诉律师事务所主任律师王玉臣向《华夏时报》记者表示，建议业主维权取证先行，对当初相关沟通记录、线上线下宣传资料等尽可能收集取证，向监管部门反映情况，必要时提起民事诉讼，进行索赔。

对于当前部分房产维权现象，上海易居房地产研究院副院长严跃进向《华夏时报》记者指出，被维权的项目可能存在一定的产品问题，建议房企尽量做足测算，切实了解市场形势，避免不同阶段房产销售的价格波动太大，提升产品吸引力和竞争力。

多项目业主集体维权

近期，中海地产在北京的项目维权声音不断，中海富华里和中海寰宇未来的业主甚至发布了联合维权声明，认为中海地产在两个项目均存在虚假宣传等情况。

业主联合声明。截图自“寰宇未来业主”微信公众号

中海富华里富园的业主宋星（化名）向《华夏时报》记者表示，2022年刚开盘的时候，富园曾被宣传将使用“氟碳漆”，仿金属质感，但最后被更换为了真石漆，工艺也较为粗糙。

而“氟碳漆”的使用也并未体现在宋星等业主的合同上，合同中仅明确了“涂料”的说法。记者通过中海富华里业主微信公众号了解到，在2023年2月份，公众号就发布“沟通信”，要求开发商明确外立面、装修、园林等相关建造标准。

中海富华里业主公布的沟通信。 截图自“中海富华里业主”微信公众号

不过，截至目前，宋星等业主被中海富华里项目方告知，“氟碳漆”的说法属于“销售（人员）个人行为，不能代表中海地产”。

中海富华里的项目工作人员也向《华夏时报》记者否认了存在侵权的情况，表示维权仅是小部分业主的行为，大部分业主并未进行维权，说明他们对项目的品质还是满意的。

中海寰宇未来业主维权的重点是噪音问题。该小区位于昌平朱辛庄地铁站附近，小区与地铁站间地图直线距离约为600米。业主张俊（化名）向《华夏时报》记者表示：“我在小区东侧回昌东路检测，地铁经过时噪音峰值超过85分贝，日常车辆维持在60分贝以上，超出了居住噪音标准。我们希望能够加上隔音罩。”

“在买房的时候，中海寰宇未来的销售人员也表示会装隔音罩。”张俊等业主认为，开发商承诺加装隔音罩，又未能实现的行为属于虚假宣传。

张俊向记者表示，近日，开发商方面向中海寰宇未来的业主出示了室内外的关窗噪音检测报告，表示目前小区噪音符合相关标准。不过，张俊等认为，检测选择的时间为中午1点钟和晚上12点钟，避开了地铁运营的早晚高峰，要求开发商重新进行噪音检测。

据张俊透露，重新进行噪音检测的要求遭到了开发商方面的拒绝。开发商方面认为此前的检测报告由具备资质的专业机构出具，方法与成果依法依规，符合相关规范要求。同时，隔音屏作为红外线设备，并不在其建设范围内。

张俊还表示，项目方表示目前已经在和京投公司和地铁运营公司接洽，商讨隔音屏建设的必要性、建设的具体方案和建设主体等内容。“我们已经着手找检测机构自行检测。”张俊等人还将继续进行维权。

中海寰宇未来项目实况。业主供图

而石景山也传出了中海项目维权的声音。“我们购房的时候了解到的项目承建商是中建旗下公司，结果在所有业主不知情的情况下，承建方被更换为韩大建设有限公司。”中海长安誉的业主罗会（化名）向《华夏时报》记者表示，更换承建方后，项目的外立面和大门的建造和沙盘不一致。

“4月份的开放日，我们还发现室内的部分装修施工和样板间不符，存在以次充好的情况。中海长安誉的交房时间为2025年9月30日，但项目的样板间在一年之前就已经被拆除。”罗会向记者陈述道。

中海长安誉售楼部工作人员向《华夏时报》记者坦言，目前项目的确有业主在维权，公司承建方也的确发生过变更，但是合规的。

中海长安誉项目实况。业主供图

板块内部竞争激烈

近年来，中海地产在北京房地产市场表现活跃，逐渐走出石景山，拿下丰台北宫镇地块、丰台万泉寺地块、丰台西南郊冷库地块、海淀树村地块、石景山首钢园地块等。据克而瑞北京统计数据显示，2024年北京房企销售TOP30排行榜中，中国海外发展有限公司权益销售金额为439.04亿元，在北京位列第一。

往年销售额居首背后是消费者对其口碑的信任。目前维权频出的情况下，中海地产的口碑面临一定的挑战。

站在业主的角度，北京金诉律师事务所主任律师王玉臣向《华夏时报》记者表示，建议业主维权取证先行，对当初相关沟通记录、线上线下宣传资料等尽可能收集取证，向监管部门反映情况，必要时提起民事诉讼，进行索赔。

对于维权的情况，中介方也有所耳闻。房产中介张璐（化名）向《华夏时报》记者表示，中海的项目长时间存在交标低的情况。

另一位中介人员朱星星（化名）向《华夏时报》记者指出，中海富华里外立面维权的相关问题尚未有定论。此前，其实中海地产在石景山的口碑还不错，不过，目前北京口碑反馈最好的是中建和保利，建发的口碑也不错。

“中海富华里的拿地价格挺高的，开盘的时候价格约为8.6万元/平米，但是卖得不多，后面就降价了，现在售价已经接近8万元/平米。而降价又给开发商的收益带来压力，减配的情况就可能出现。”朱星星向记者分析了中海富华里可能减配的原因。

而业主罗会也向记者表示，相比自己之前买入的时候，现在中海长安誉的价格已经下调超1万元/平米。

对于降价的情况，朱星星指出，不降就卖不过同区域的嘉华天珺。相隔不远的昌平朱辛庄和生命科技园陆陆续续开盘了一些新的项目，而昌平项目单价5.5万元/平米起。这相比永丰地区动辄8万元/平米以上的价格便宜了不少。

在海淀永丰地区，中海富华里附近聚集了栖海澐颂、颐海澐颂、幸福里润园等项目。在距离区域较近的昌平朱辛庄附近，越秀星樾、大华启辰府、越秀星耀未来等项目的加入，也对永丰区域形成了一定的市场压力。

值得留意的是，不仅仅受到来自外部项目的竞争压力，目前，中海富华里等项目还需要和同为中海旗下的地产项目“比美”。宋星正是通过对比发现，较早开盘的中海汇德里使用了“氟碳漆”涂料，中海富华里未使用，未能达到同样的建造效果。

朱星星坦言，目前中海地产的项目的确存在扎堆情况，据其了解，中海地产有些门店也有传出“自己和自己”竞争的说法。

为了进一步了解情况，《华夏时报》记者向中海地产方面致电并发送了采访提纲，但是电话未能接通，截至发稿也并未收到相关回复。

对于当前出现的房产维权现象，上海易居房地产研究院副院长严跃进向《华夏时报》记者分析指出，被维权的项目可能存在一定的产品问题，建议房企尽量做足测算，切实了解市场形势，避免不同阶段房产销售的价格波动太大，提升产品吸引力和竞争力，也可以根据市场走势，尝试销售毛坯产品。

责任编辑：张蓓 主编：张豫宁