“不论做什么，总会收获点什么”

工人日报-中工网记者 陈华 通讯员 施院生

“就像在看另一个自己。”看到电影《逆行人生》中，主人公从公司高管转行送外卖，李凯坦言，和电影主角一样，他也完成了从开始的不适应到登顶送餐榜单的转变。

李凯是安徽省合肥市庐江县的一名外卖骑手。不算大的县城里，他用3年日均送餐60单，骑行路线近9万公里的成绩，画出了一张张属于自己的送餐“脉络图”。

从“老板”到“凯哥”

戴上头盔，蒙起护脸罩，只露出一双眼睛，刚开始送外卖那会儿，李凯给自己精心装扮了一番，他担心会被熟人认出来。

“如果朋友点的外卖，单子恰好被自己接到，那就尴尬了。”李凯暗想。更尴尬的是，送外卖之前，他是一家烧烤店的老板，与不少外卖小哥都打过交道，人人都喊他“老板”。

“可送外卖丢脸吗？”烧烤店经营不善关门后，李凯思虑了很久。他不想离开县城，老人孩子一大家子他放心不下。考虑再三，他觉得送外卖最合适。

因为不熟悉路线怕订单超时，李凯起初一次只敢接3单。为尽快熟悉路线，他在微信群里求助同事。有人发来地图截图标记位置；有人分享可抄近道的小路；有人提醒哪个小区能骑电动车进去。

同事的热心帮助让他有了继续做下去的动力。入职的第3个月，赶上雨雪天气，李凯一个月内跑了2700多单，成为当月的“单王”。

“很多问题来不及想，接到订单的瞬间，我唯一能做的就是马上跑起来。”李凯觉得，人忙起来就不会乱想，送外卖匆匆忙忙、风风火火的状态，让他产生了一些“钝感”，他喜欢这种“钝感”。

“凯哥，我来不及了帮忙送下单！”“凯哥快来，我车坏路上了！”因为在职时间长，为人热情又经验丰富，他成了被求助最多的骑手之一。从“老板”到“凯哥”，他细品称呼改变带来的不同心境，“是好事，叫哥显得年轻”。

“压力和包袱都是自己给的，没人会笑我。”李凯就此释然了。他曾经用来遮住面貌的头盔和面罩现在还用，不过只发挥着各自的基础功能——防摔和防晒。

一句话说得掉眼泪

看到烧烤店老板忙不过来，李凯抄起烤串熟练翻动起来，把一旁的老板看愣了，“原来网上说外卖小哥队伍里藏龙卧虎都是真的”。

烧烤对李凯来说驾轻就熟，有时候他还会指导商家怎么出餐更快，“茄子又大又厚，要先用微波炉加热，再烤就简单了”。

送餐过程中只要是李凯能做的，他都乐意帮一把。他明白，不仅骑手着急，商家也着急。

回忆起当初开店的日子，李凯总觉得恍如隔世。那时的他本想着开烧烤店能让生活变得更好，但要把烧烤店做好并不容易。“人不怕忙就怕闲，会焦虑烦躁，对身边人也没了耐心。”李凯说，送外卖后，自己跟家人的感情反而更好了。

有一次，李凯到一家烧烤店取餐，看到老板和老板娘为外卖打包的事争吵。一边是不断涌进的订单，一边是排队等取餐的骑手。两人又急又忙，说话的语气愈发激烈，互不相让。李凯见状忙劝说：“不用着急慢慢来，我可以等。”

听到他这样说，老板娘突然低头抹起了眼泪。一瞬间，李凯感慨万千：“看到他们争吵，就想到自己与妻子开店时的样子，都不容易。”

理解包容，成为李凯送外卖后最大的收获之一。经历顾客、商家、骑手三重身份，他说自己比以前更具有包容心，待人也更宽容。

“人生都是顺路单”

送单量又快又多、服务态度好、关键时候能顶上……因为各方面表现都很优秀，在推选队长时，两个副站长不约而同地写下他的名字。今年，他被评为合肥市“十佳”网约配送员。

此前，在2024年合肥市网约配送员技能竞赛中，李凯还拿到第三名的好成绩。回想那次比赛，李凯意犹未尽：“有个情景模拟的项目我弱了一点，不然名次肯定更高。”

这次比赛让他对外卖骑手的理解更深了一层：“开始认为这是份只要自己放下身段、闷头送单就能做好的工作，但实际上并不是这样。”

如今的李凯觉得自己已经很好地担负起“家庭经济支柱”与“子女教育责任人”的双重角色，他也在县城的奔跑生活中收获到更多的幸福。

一回到家，妻子孩子就围到他身边，关心他累不累；父母也经常来县城见面，叮嘱他工作要注意安全；岳父母对他同样心疼有加。

现在，李凯已不像一开始那样认为送外卖是在走弯路。

“这也是人生的‘顺路单’。”在李凯看来，“不论做什么，总会收获点什么。”

来源：中工网-工人日报