昆山市创建镇街儿童之家综合支持平台促进服务专业化和资源整合

2025年第15期 | 总第15期 | 儿童福利专题

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昆山市开发区创建镇街儿童之家综合支持平台促进服务专业化和资源整合

近日，国务院办公厅出台的《关于进一步加强困境儿童福利保障工作的意见》中强调应“推动困境儿童服务设施建设，强化村（社区）‘儿童之家’、服务驿站等基层阵地功能”。中国儿童发展纲要曾指出“儿童之家”是守护儿童健康成长的“第二家”，要求在90%的城乡社区中设立。“儿童之家”作为最贴近儿童及家庭的活动场所是开展儿童福利与保护服务的重要阵地，具有不可替代的作用。江苏省昆山市开发区自2021年起在市民政局的支持下打造街镇的儿童服务支持平台，通过服务示范、资源整合和专业赋能促进村（社区）儿童之家的功能发挥。

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昆山市开发区儿童关爱之家属于昆山市未成年人关爱保护三级阵地中的镇街平台。关爱之家以“儿童成长支持平台”为功能定位，通过整合政府、社区、企业及社会组织资源，搭建“护童鹿联盟”协作网络，开展活动示范、资源集散，议题倡导、专业赋能等服务，有效发挥了儿童之家综合型平台作用，为村（社区）儿童工作站（儿童之家）提供支持。

一是发挥专业服务引领作用，构建以儿童及家庭为中心多维度服务体系。开发区关爱之家聚焦儿童成长需求，围绕心理议题开展青少年舒压、亲子活动、心理咨询等示范服务，围绕家庭监护开展正面管教工作坊、研发亲子飞行棋、家庭沟通宝盒等工具包，围绕未成年人保护制作儿童资源地图、未保宣传视频等资料，围绕儿童社会融入议题开展时光会客厅、职业体验营等实践活动，形成了涵盖心理健康、家庭教育、安全教育、早期教育等多维度的服务体系和服务清单，为村（社区）儿童工作站提供专业服务示范和服务工具。

二是发挥区域平台作用，建立联盟有效整合资源支持全区儿童关爱保护工作。开发区关爱之家成立“护童鹿联盟”，邀请企业、学校、社会组织成为会员，依据会员特点设计微基金、职业体验、公益市集、亲子课程研发、志愿服务、宣传展演等产品和活动落地至各村（社区），由会员提供人力、资金、物质和技术等支持，有效整合和利用资源开展儿童关爱保护工作。截至2024年，成员已扩充至60余家。

三是发挥辐射作用，通过工具开发、竞赛组织为基层儿童工作者赋能。利用联盟资源，开发“鹿童家家乐”亲子互动系列工具包、未保服务操作手册及宣传视频共辖区儿童工作者使用，同时组织面向辖区社会组织以隔代教育、亲子互动、家庭赋能、儿童赋能为议题的创新服务项目设计大赛促进专业能力提升。

昆山市开发区创建镇街儿童关爱之家综合支持平台的实践具有创新性和示范性，社会需要更多的关爱保护儿童的政策制度、模式机制的创新。

1.国务院办公厅关于进一步加强困境儿童福利保障工作的意见

2.昆山市开发区儿童关爱之家（未保工作站）简介

3.昆山市开发区儿童关爱之家开展六一未保主题活动

关于社会政策观察

社会政策观察是北京师范大学中国公益研究院研发的服务政府和社会的产品，由关注热点、热点微评、相关链接三个模块组成，侧重关注公益慈善、儿童福利、养老服务、残疾人保障四个领域，旨在倡导从实践中求破解热点难点之道，传播典范案例，推动实践与政策创新。

关于儿童中心

儿童社会工作发展中心和儿童福利与保护研究中心长期开展儿童福利和保护领域政策和行动研究、政策倡导、公益项目评估、公益项目咨询、公益项目运作、专业培训等，为政府、慈善组织、学术机构提供儿童福利与保护、医疗与健康、教育与发展等领域咨询和评估服务，推动多方参与和通力合作，促成社会慈善资源与儿童需求有效对接，推动中国儿童福利制度的建立和完善。

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文章来源：儿童中心