专访北京诺金国际酒店管理公司总经理唐鸣：老酒店焕新，年底会员数翻倍，酝酿子品牌“出海”

成立4个月后，首旅酒店集团旗下高端奢华品牌管理平台诺金国际首次对外亮相。6月12日，在2025诺金国际品牌巡礼路演活动上，北京诺金国际酒店管理公司总经理唐鸣在接受北京商报记者专访时透露，接下来首旅酒店集团将重整高端奢华酒店板块，不仅融入新品牌，还计划将一批老酒店焕新活力。下一步，诺金国际将联合在线旅游平台拓展会员权益，并酝酿选择诺金、建国等品牌带着"中国服务"出海。

将融入新品牌

2月27日，首旅酒店集团正式宣布成立全资子公司"诺金国际酒店管理有限公司"（以下简称"诺金国际"），正式开启其高端奢华酒店板块整合的序幕。时隔近4个月后，诺金国际首次路演公开亮相，整合效果也备受业界关注。

谈及整合情况，唐鸣表示，从品牌系列看，诺金国际选择的十大品牌覆盖奢华、豪华、高端。其中，奢华品牌包括诺金、安麓；建国饭店、诺岚等则定位豪华品牌；京伦、南苑度假等构成高端酒店板块。分业态来看，诺金国际既布局了度假型酒店产品线，也重点发展以政务接待和商务服务为核心的城市酒店体系。未来，诺金国际还将持续完善品牌架构，计划引入新品牌，构建多元化业态。

唐鸣进一步表示，例如，诺金国际正在研究布局酒店式公寓板块，相关品牌正在筹备中。目前诺金国际所推出的品牌矩阵，一方面要覆盖包括细分市场在内的不同档次、不同业态的酒店；另一方面，这一品牌组合需要满足不同业主、不同规模项目的合作需求。

"诺金国际在整合的过程中也会实现新老品牌的融合。"唐鸣介绍，当前诺金国际品牌组合中既包含首旅酒店集团旗下的传统品牌，又包含一些年轻品牌，传统品牌通常更接地气，更具备地方特色，比如建国等，新品牌则比较注重社交属性，自带设计感，会吸引"90后""00后"等年轻群体，例如诺岚等。相较传统品牌，新品牌会有更多的共享空间，数字化应用场景也更加丰富，符合现代的消费群体。"从‘老字号’到新打造的品牌，在区域市场能够形成更优化的协同效应。"

据了解，截至2024年底，首旅酒店集团旗下高端奢华品牌共管理超过200家酒店（含开业与筹建），规模位居本土同业前列。

老牌酒店焕新仍存挑战

据了解，首旅酒店集团拥有不少30—40年以上的老酒店，如何让老酒店焕发新活力是诺金国际整合过程中的难题之一。

目前，唐鸣以及他的团队正在考虑用有效的投资，让集团旗下的老酒店焕新，"从硬件、客户体验等方面能够符合现在消费者的需求"。唐鸣说道，集团旗下部分老牌酒店由于建成年代较早，在客房面积、功能布局等方面已难以满足现代消费者的需求。以北京前门建国饭店为例，其建筑外观具有重要的历史文化和建筑艺术价值，但内部结构存在老化问题，集团正在讨论究竟是采取结构加固后翻新的方案，还是在保留历史建筑外观的前提下进行内部格局的全面重构。

"对于诺金国际来说，如何能够用有效投资产生好的效益？"唐鸣坦言，这正是集团现在重点在研究的板块。同时，老牌酒店的改造焕新仍要面临不小的挑战，老牌酒店的位置、价值虽均具有优势，但改造难度很大。

唐鸣还说到，从投资回报来看，这些老牌酒店在翻新后能够获得相应的收益。当前，部分老牌酒店的客房房价为600—700元，但在改造翻新后，房价能够提升至1000—1200元，因为老牌酒店本身具有地理位置优势，溢价空间很大。

计划年底会员数量达到660万

在诺金国际成立后，也会持续打造会员体系。

谈及会员体系的打造，唐鸣说到，首旅酒店高端奢华酒店板块是单独的会员体系，未来集团将重点研究如何实现会员体系的协同发展，特别是如何将如家旗下超过2亿会员中的高端客群逐步导流至诺金国际的会员体系。

"通过众多的跨界合作，首旅酒店集团旗下首享会在一年内收获了超300万名会员。"唐鸣给出了自己的目标：今年底，首享会会员将达到660万名。唐鸣表示，一方面要靠酒店本身去吸引会员；另一方面，酒店需要积极开拓获客的新渠道。目前，集团正大力推动旗下酒店布局微信商城、抖音等新媒体平台，通过内容营销打造网红效应，实现会员的线上化、社交化引流。

近日，希尔顿、万豪等国际酒店集团分别与滴滴、美团等平台进行合作，借力互联网平台延伸会员权益。

唐鸣认为，会员体系之间的互动十分重要。下一步，集团计划与在线旅游平台进行会员体系联动，通过跨界联动扩大获客半径，相互赋能会员体系。

诺金、建国将是"出海"主要品牌

继中国酒店集团持续"出海"后，诺金国际旗下品牌也在酝酿"出海"。对此，唐鸣也给出了未来设想。

诺金、建国饭店是未来"出海"的重要品牌。唐鸣解释道，这两个品牌非常具备中国特色，具有很深厚的中国文化，所以诺金国际将这两个品牌作为未来"出海"的主打品牌，以更好地满足中国消费者出境旅游的住宿需求。

唐鸣认为，虽然"出海"并不在诺金国际当前主要的战略中，但"出海"的需求正在逐步增加。通过与凯宾斯基等国际酒店集团的战略合作，首旅酒店集团积累了丰富的国际渠道经验。同时，共建"一带一路"国家也比较欢迎中国酒店品牌的引入。

对于"出海"的难点，唐鸣还谈到，当前，本土酒店品牌的运营管理能力、销售网络仍不足以支撑全球化运营，因此选择与成熟的海外企业开展战略合作，是现阶段实现国际化发展的有效方法之一。未来，全服务型酒店的"出海"存在很大的机会。诺金国际如果有相应的机会便会带着"中国服务"走出去。

北京商报记者 吴其芸