四川
近日，为全面提升游客体验与服务效率，青城山—都江堰景区与支付宝合作正式推出“青城山—都江堰AI智能体”。这一创新性的智慧旅游助手，深度融入游客旅程的前、中、后全环节，旨在通过科技手段为海内外游客提供前所未有的便捷与智能服务。
数便捷入口：触手可及的“智慧导游”
游客可通过多种方式轻松启用智能体服务：在支付宝APP内搜索“青城山—都江堰景区”进入官方小程序，点击“智能体”图标即可开启；或于都江堰景区游客中心及景区内各处布设的蓝色“碰一下”设备，扫码或打开手机NFC后“碰一下”该设备即可启用智能体。
游前无忧：一站式行程规划管家
告别以往需在多平台间反复切换查询的繁琐，“青城山—都江堰AI智能体”在行程规划阶段将为游客提供强大支持，其中包括七大智慧功能：
1.综合信息整合： 一站式获取实时景区天气、最佳游玩路线、历史文化背景解读。
2.随身智能助手：化身贴心向导与服务台，畅享无忧旅程。
3.智能导览讲解：一键唤起智能导游，根据位置规划线路并自动播放当前景点的精彩讲解。
4.精准服务导航： 一键快速定位最近的卫生间、医疗救助点、游客中心等关键设施，解决燃眉之急。
5.趣味互动解闷：内置小游戏，让排队不再枯燥。
6.数字纪念珍藏： 游客可在智能体内便捷领取景区专属的电子纪念票根，留下独特的数字旅行印记。
7.全球畅游：无障碍沟通，支持英语、日语、韩语、俄语、法语等16种国际语言服务，服务全球游客。
智慧化升级：效率与体验的双重飞跃
目前青城山—都江堰景区已推出AI智能翻译屏、AI活化十二堰工、微信公众号外卡外币便捷购票等智慧化旅游体验，“青城山—都江堰AI智能体”的推出，标志着都江堰—青城山景区的智慧旅游服务又迈上新台阶，为游客打造了从规划到回忆的全链条智能化体验。
▲AI智能翻译屏
谈及智能体带来的变化，青城山—都江堰旅游景区管理局负责人表示：“智能体的上线是景区智慧化建设的重要里程碑，大大提升了服务响应效率与管理效能。以往分散的服务咨询需求现在得以集中、智能化处理，释放了人力，优化了资源配置。更重要的是，游客反响很好。从行前规划到游中体验，智能体提供的‘一站式’解决方案切实解决了游客的核心痛点，让信息获取更便捷、游览过程更顺畅、互动体验更有趣。后续我们将持续优化，为游客打造更智慧美好的旅程。”
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