“小区楼体破损 家中地面开裂”

　　有小区业主家阳台玻璃破裂。

　　有小区业主家地面出现裂缝。

　　不少南山区龙都花园居民反映，小区自2020年起，楼体出现一定程度的破损。而在近期，又有居民家中出现了地面开裂、玻璃破损等情况。有业主表示，此前小区业委会曾委托第三方机构对小区进行检测。

　　有业主称，检测报告结论为“该建筑物现有主体结构安全性不满足作为住宅的安全使用要求”，但同时又告知业主该楼栋施工质量良好，不存在即时危险。不少业主认为，该检测报告存在互相矛盾的情况。

　　就相关情况，南山区住建局表示，2020年以来，多次会同桃源街道办组织技术单位、专家到小区现场开展查勘，查勘结论为该小区房屋结构处于安全可控状态。经核实，此前鉴定报告不符合《民用建筑可靠性鉴定标准》规范用语要求，而且报告未按照《危险房屋鉴定标准》做进一步的房屋危险性鉴定。

　　居民投诉

　　业主:小区楼体开裂　房间地面现裂缝　担心存安全隐患

　　近日，南山区龙都花园的居民王先生向南都奥一新闻记者反映，发现家中地板发生沉降，阳台玻璃爆裂，且房间地面出现裂缝并有扩大的趋势，“小区楼体外部此前就出现过开裂，周边有多个施 工项目，很多邻居都在家里发现了不同程度的破损，担心存在安全隐患”。

　　奥一新闻记者实地走访时看到，龙都花园小区周边有包括房屋及地铁建设在内的多个施工项目，小区多栋楼体贴有“危房危险、请勿靠近”的标识。在王先生所住单元楼栋外侧，看到楼体外立面存在裂缝，明显处有近一拳宽。在王先生家中，房间入口处地面也出现了裂缝。此外，家中阳台靠近地面的玻璃也出现了破裂。

　　王先生表示，其曾向有关部门反映过该情况。今年3月，属地桃源街道办事处回复王先生称，3月8日，街道执法队会同市住建局、区住建局、第三方房屋安全排查机构进行现场勘查。经查勘，4栋室外地面散水存在地面下沉开裂现象，一层阳台边梁底与下方填充墙(非结构墙体)交接面存在水平通缝，为下方填充墙及相关地面沉降所致。户内阳台窗户玻璃存在破损，户内地面存在轻微沉降，卧室门框与地板之间存在轻微脱开的现象，但未发现因不均匀沉降而引起的主体结构性损伤。上述问题均不影响房屋主体结构安全。

　　街道办告知王先生，根据深圳市市政设计研究院有限公司提供的《龙联花园棚户区改造项目第三方监测周报》显示，龙都花园小区内共布置有16个监测点位，监测点位数值变化均在规范要求数值范围内，无异常变化情况。综上所述，龙都花园小区楼栋主体结构良好，可继续居住使用。已要求施工单位做好周边邻接地面、建筑监测工作并会同社区工作站加强巡查，确保房屋安全可靠。建议居民在日常使用中如发现异常情况，及时上报社区、街道，将第一时间组织房屋安全排查机构进行核查处置，消除房屋安全隐患事故风险。

　　此次勘查也让王先生产生了更多疑问，其表示，相关勘查结果并未指明开裂、沉降的原因，“如果是周边施工导致的，那应当由责任方负责修缮”。　　

　　业主:业委会委托第三方检测公司检测　检测报告存矛盾

　　据了解，包括王先生在内的多户业主家中均出现了不同程度的破损。王先生告诉南都奥一新闻记者，邻居们对安全隐患的担心早于多年前就开始了。2020年，因楼体出现部分破损，经小区业委会委托，第三方检测公司对楼栋进行了检测。

　　根据小区业主提供的资料，深圳市恒义建筑技术有限公司于2020年11月5日出具的《龙都花园4栋结构安全性检测鉴定报告》中，结构安全性鉴定结论部分提到:该建筑物现有主体结构安全性不满足作为住宅的安全使用要求。

　　据王先生回忆，该结论引起了不少业主的担忧并向主管部门寻求帮助。“在向相关部门反映情况的过程中，检测公司又出具了一份说明，称我们误解了报告中的结论。”

　　南都奥一新闻记者获得的落款时间为2020年11月18日的文件显示，该栋房屋不存在即时危险，不需要立即拆除或停止使用。“从这栋房屋的实际检测情况来看，施工质量良好，评级为Dsu级的主要原因是评定标准比建造时期明显严格了。”

　　而针对“该建筑物现有主体结构安全性不满足作为住宅的安全使用要求”的结论，该检测公司解释称:“本报告结论描述语言，属于针对此次鉴定内容技术层面习惯性描述，由于过分强调通俗易懂，忽略了用语精准规范，且与处理建议脱节，因此给业主造成了重大误解，增大了业主心理负担，我司深感不安。”

　　一位龙都花园的业主向南都奥一新闻记者表示不理解检测公司的解释，“报告存在相互矛盾的地方，只说了用词规范的问题，但没解释矛盾点，不能完全消除我们的质疑”。　　

　　部门回应

　　区住建局:检测报告不符合规范用语要求　经查勘房屋结构安全可控

　　就相关情况，南都奥一新闻记者先后联系属地桃源街道办及南山区住建局。桃源街道办称“请联系业务主管部门”。

　　南山区住建局向南都奥一新闻记者表示，2020年以来，该局多次会同桃源街道办组织技术单位、专家到小区现场开展查勘，查勘结论为该小区房屋结构处于安全可控状态。根据《深圳经济特区物业管理条例》第九十二条规定，物业专项维修资金用于物业保修期满后共有物业的安全检测鉴定、维修、更新、改造。除应急维修情形外，由业主大会根据物业专项维修资金管理的相关规定决定使用。龙都花园居民可以申请使用物业专项维修资金修缮外墙裂缝。下一步，该局将会同桃源街道办向居民进一步宣传物业专项维修资金申请使用的政策，加快审批居民申请。

　　针对此前检测报告结论与实际有出入的情况，南山区住建局表示，经核实，该鉴定报告不符合《民用建筑可靠性鉴定标准》规范用语要求，而且报告未按照《危险房屋鉴定标准》做进一步的房屋危险性鉴定。后恒义公司在公开信中表示该房屋不是危房状态，不需要立即拆除或停止使用，可以继续正常使用，并承认该《鉴定报告》存在缺陷，而且报告结论用语“综上所述，该建筑物现有主体结构安全性不满足作为住宅的安全使用要求”因过分强调通俗易懂，忽略了用语精准规范，且与处理建议脱节，因此给业主造成了重大误解。

　　南山区住建局向南都奥一新闻记者表示，2020年11月16日，与桃源街道办联合组织召开了业主对话会，向业主代表细致解读恒义公司出具的《房屋主体结构安全性评定报告》，解答业主疑问，并向业主代表介绍房屋主体结构安全性检测、危房检测有关标准与规范。后续会同桃源街道办又到小区里向居民开展了房屋安全法律法规宣贯。

　　就小区居民家中的修缮问题，南山区住建局回复称，根据《深圳市房屋安全管理办法》(市政府令第319号)第九、十三条规定，房屋所有权人是房屋安全责任人，房屋安全责任人承担定期检查及时消除房屋安全隐患等责任。居民家中出现的开裂破损，居民可以自行修缮，如居民认为家中存在的开裂破损属于第三方责任，建议遵循司法途径主张。

　　采写/摄影:南都·奥一新闻记者 乔锐