Hi,我是唐大业,尽说大实话!
6月1日,雷军发微博说:“刚学会一句莫言名言:诋毁,本身就是一种仰望”,随即引发轩然大波。
小米王化也跟着补刀,引用明朝解缙名言:“墙上芦苇,头重脚轻根底浅;山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空”,以此讽刺友商的浮夸。
这件事之所以造成如此强烈的影响,一是业界猜测,雷军和小米高管的集体嘲讽,是对前一天余承东暗讽小米产品不够好的回击;二是这段话并非莫言所说,雷军引用了虚假的名人名言。
尽管雷军删除了这段文字,可带来的影响并未结束。小米和华为长达十多年的恩怨,又一次成为网友茶余饭后调侃的话题。
当雷军和余承东的刀光剑影尚在时,董明珠和雷军“相爱相杀”的故事又有了新篇章。
也许是看到余承东的言论把流量拉满了,刚刚制造“董明珠孟羽童直播合体”话题热度的董小姐,也玩了一次“致敬”余承东的套路,又向雷军和小米开炮了!
01
暗讽某企业忽悠消费者,董明珠着急了?
2月13日,在格力电器(四川)2025品牌战略发布会上,格力正式对外发布了全新战略品牌“董明珠健康家”。
基于这个战略,全国的格力专卖店都将陆续正式更名为“董明珠健康家”。销售的品类也不再局限于空调、冰箱等家电,而是覆盖全品类。
“董明珠健康家”预示着格力从产品到服务、从空间到体验全面升级,格力即将从单一的家电品牌向全品类健康生活品牌全面转型。
虽然这次改名造成了不小的争议,业内纷纷质疑这种将个人IP凌驾于企业品牌之上的做法是否妥当,可这依然阻止不了格力的决策,以及董明珠在营销方面的剑走偏锋。
如今三个月已过,全国已有多个省份的格力专卖店更名,而董明珠计划中2025年开设3000家新店的计划也在不断落地,最近河南郑州董明珠健康家中原店也开业了。
这次郑州新店开业可谓排面十足,董明珠居然亲自来到开业现场为新店造势,并开启了一场简短的直播。
直播中,有铁娘子之称的董明珠分享了一个早年推销格力品牌的故事,她说自己曾向一家陕西面馆推销格力电饭煲,这家店在使用后,本来卖得不好的米饭销量骤增,卖了一锅又一锅。
这个故事也许有些夸张,但董明珠是格力销售出身,她能干到今天这个位置,自然手里有一大堆经典营销案例。这个故事,董明珠要夸的也不是自己的销售能力,而是格力电器的品质。
谈到格力的产品品质,董明珠再度语出惊人,她说道:“网络时代是流量时代,大家都利用流量,无论是对对手的攻击,然后对自己的虚假宣传”。
同时董明珠还表示:“有些企业或许一时能忽悠一些消费者,但这并不长久。而依靠品质取信的格力,即使在网上也遇到这样那样的问题,但消费者依然是信任格力的。”
董明珠最后还提到:“格力任何一个小东西都是我们自己制造的,不仅是我们自己设计,我们也自己制造,没有拿到外面去给别人贴牌生产。往往现在给别人贴牌,价格压得低,压到最后他没钱赚,他一定偷工减料。”
这三段观点,不管是单看,还是连在一起看,明眼人都能看出来,董明珠暗有所指。
而指向的人是谁?显然是老冤家雷军和小米。而且董明珠的观点多少有些杀人诛心的味道。
第一段话中董明珠说“对对手的攻击”,很可能暗指小米在社交媒体上通过对比参数碾压友商的操作。而她又说“对自己的虚假宣传”,明摆着在讽刺小米碳纤维前舱盖事件;
第二段提到“有些企业忽悠消费者不长久”,结合格力和小米在空调市场的份额变化就很有意思了。
2023年小米空调线上销量暴涨,格力反而下滑,董明珠这是在暗示小米的性价比策略是忽悠,而格力质量才是王道。但消费者似乎更买小米的账;
第三段强调“格力自己制造不贴牌”,这简直是直捅小米命门。
小米生态链企业超过400家,很多产品都是代工。董明珠特意说贴牌会“偷工减料”,等于在公众面前质疑小米产品的品控。
不过现实却是小米空调返修率其实低于行业平均,格力反而在2022年因召回上过热搜。
其实董明珠这些言论背后,反映的是传统制造业面对互联网品牌的焦虑。
格力坚持全产业链模式成本高,小米的生态链模式则更加灵活,确实正在逐步蚕食格力的市场份额。而消费者要的不是谁骂得狠,而是谁的产品更贴心。
02
传统制造VS互联网新贵的生死焦虑
选在董明珠健康家新店开业这个节骨眼暗讽雷军和小米,董明珠很可能不是心血来潮,而是有计划而为之。
首先,上个月的“董明珠孟羽童合体直播”效果并没有达到董明珠的预期。
尽管这对冤家师徒破镜重圆热度爆表,且一场直播便为格力带来了超500万的销售额。然而董明珠力推的美容仪却只卖出去4台,场面十分尴尬。
而这场破冰直播也被业内和网友质疑,是一场精心策划的流量游戏。
其次,自从小米SU7安徽高速爆燃事故发生后,雷军和小米面对的舆论环境急转直下。
关于小米汽车安全问题的质疑不绝于耳,雷军正面临着一场流量反噬。而就在这时,小米su7再度爆出碳纤维前舱盖涉嫌虚假宣传的问题,雷军和小米正面临着空前的信任危机。
所以,董明珠选择这个时候发表争议言论,一来是转移注意力,稀释“董明珠孟羽童合体直播”的负面影响;二来趁着小米遭遇信任危机,强化格力产品的品质标签。
看来,董明珠是真的被雷军逼急了,手机和造车折戟的格力,这次绝对不能输掉空调之战,正在小米颓势之时发起猛烈的反击。
说起董明珠和雷军的恩怨,最早始于始于2013年的那场10亿赌约。
在那一年的"中国经济年度人物"颁奖典礼上,雷军告诉董明珠,他想用1元钱赌一把,小米在5年之内,销售额必将超过格力电器。
而董明珠则霸气地表示,要赌就赌个大的,她赌10个亿,小米五年内超不了格力。这个赌约成为两人长期恩怨的起点。
姜还是老的辣,结果呢,还是董明珠赢了。2018年赌约到期时,格力以1981亿元营收力压小米的1749亿元,董明珠赢了。
不过有趣的是,第二年小米就以2058亿元反超了格力。格力赢得了当下,而小米赢在了未来。
至此,董明珠便和雷军结下了梁子。2014年小米和美的达成战略合作时,董明珠说“美的偷格力的专利,法院判它赔我两百万,现在两个骗子在一起,是小偷集团”。
2015年她又说:“我们的官司太多了,别人都偷我的专利。我讲雷军的小米是小偷,我怎么会讲错呢?他不敢说。”2019年,她又表示:“雷军和美的是小偷+小偷”。
之后的多年里,格力和小米在业务扩张上开始互相进入对方领域。
董明珠在2015年高调进军手机业务,宣称“格力做手机很容易,肯定会超过小米”。但7年过去,格力手机早已无人问津。
小米则从2017年开始进军空调领域,到2024年小米空调线上市场份额已达14.18%,排名第三。
在造车领域,董明珠2016年力排众议入股珠海银隆新能源(后更名为格力钛新能源),但8年后格力钛总负债高达247.86亿元,新能源客车年销量不到2000辆,反倒成了格力最大的负担。
而小米造车虽然起步晚,但小米SU7凭借符合年轻人审美的外观和超强的互联网营销力,迅速占领市场,今年5月更是交付2.8万台,成为余承东暗讽小米的导火索。
时间来到2024年6月,在这一年的618大促期间,小米空调异军突起,某爆款空调成为京东空调销量榜的冠军,单骑偷袭格力大本营。
随后在格力股东大会上,董明珠提出尖锐质疑:“小米说空调第一名,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?”
而且她特别针对一篇说小米空调成为黑马、格力跌出前三的文章表达了不满。
今年3月,在格力集团“董明珠健康家”品牌开业直播中,她再度向雷军发难:“某个企业,都是偷人家的技术、挖人家的人,然后打扮自己一下,变成了一个好像科技领导者一样,然后外面多漂亮,说我迎合年轻人的口味。”
而雷军和小米也没有闲着,除了亮出财报和销量数据证明市场和消费者的选择外,雷军更是多次发文晒出小米智能工厂,向外界发出讯号:“小米正在朝一家充满技术力的企业奋力转型”。
这场恩怨的背后,是传统制造VS互联网新贵的生死焦虑。董明珠坚守“我造什么你用什么”的旧王座,雷军推行“你要什么我整合什么”的新信仰。
至于雷军说的:“诋毁,本身就是一种仰望”到底有没有应验,用户的选择才是最真实的体现。
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