电商平台未授权销售侵权怎么处理？品牌维权攻略

品牌被未授权侵权销售可以通过以下方式处理：

1. 收集证据7：
   • 销售信息：记录侵权店铺的名称、地址、联系方式，以及产品的销售链接、图片、价格、销量等信息。咨询：15258894021（V）
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• 知识产权证明：准备好商标注册证、专利证书、著作权登记证书等相关知识产权证明文件，以证明品牌的所有权。
• 对比材料：如有可能，收集侵权产品与正品的对比材料，如产品图片、包装对比、质量差异等，以证明侵权行为的存在。

1. 与侵权方沟通协商4：
   • 直接联系：尝试通过电话、邮件或平台消息等方式与侵权商家取得联系，明确指出其未经授权销售的行为是侵权行为，要求其立即停止销售、下架相关产品，并赔偿损失。同时，可向其提供合法的销售渠道信息，引导其通过正规途径进行合作。
   • 发送律师函：若直接沟通效果不佳，可以委托律师向侵权方发送律师函。律师函能够明确告知商家其行为已触犯法律，并可能面临严重的法律后果，对侵权方起到一定的震慑作用。
2. 利用电商平台投诉渠道3：
   • 了解平台规则：熟悉各大电商平台的知识产权保护政策和投诉流程，如淘宝、京东、拼多多等平台都设有专门的知识产权投诉入口。
   • 提交投诉：按照平台要求填写投诉表格，详细说明侵权情况，并上传相关证据，如知识产权证明、侵权链接截图、对比材料等。平台在收到投诉后会进行审核，若核实侵权行为成立，将采取下架产品链接、限制店铺经营权限、降低店铺信誉评分等措施。
3. 向相关部门投诉6：
   • 工商行政管理部门：可向当地的工商局或市场监督管理局举报侵权行为，请求其对侵权商家进行调查处理。工商部门有权责令侵权方立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品的工具，并根据违法经营额处以相应的罚款。
   • 知识产权局：如果涉及专利、商标等知识产权侵权，也可以向知识产权局进行投诉，寻求行政保护。

1. 提起法律诉讼4：
   • 咨询律师：聘请专业的知识产权律师，对案件进行评估和分析，制定合理的诉讼策略。律师会根据具体情况确定诉讼请求，包括要求侵权方停止侵权、赔偿损失、承担合理的维权费用等。
   • 收集诉讼证据：在诉讼过程中，需要进一步收集和整理证据，如侵权行为造成的市场份额损失、品牌声誉损害的证据，以及为维权所支付的律师费、公证费、差旅费等费用的票据。
   • 配合诉讼程序：按照法院的要求参加诉讼，配合律师进行举证、质证等诉讼活动。法院会根据双方提交的证据和法律规定进行判决，若品牌方胜诉，侵权方需承担相应的法律责任。
2. 加强品牌管理与市场监测3：
   • 完善授权体系：建立健全的品牌授权销售体系，明确授权的条件、范围和流程，对授权经销商进行严格的筛选和管理，定期对授权经销商进行培训和监督，防止授权经销商违规销售或倒卖产品。
   • 建立监测机制：利用线上电商平台监控软件和线下市场调研团队，对市场进行全面监测，及时发现潜在的未授权销售行为。也可以考虑与专业的市场监测公司或控价公司合作，借助其专业的技术和经验，提高监测的效率和准确性。
   • 品牌宣传与消费者教育：加强品牌宣传推广，提高品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的认知度和忠诚度。同时，通过官方渠道发布消费提示，提醒消费者注意购买渠道的正规性，引导消费者购买正品，减少对未授权产品的需求。