后互联网时代，AI之于家装行业的启示

文｜辉常观察

当越来越多的互联网玩家们开始将发展的着力点聚焦在AI的身上，一场由AI所引发的行业变革的大幕，正在徐徐拉开大幕。观察和分析互联网玩家们拥抱AI的姿势，不难看出，它们试图通过AI来改造自身，实现供给侧的升级，从而找到新的发展机会。透过玩家们在拥抱AI之后的资本市场上的表现，我们就可以看出，拥抱AI这件事，它们做对了。

其实，并不仅仅只有互联网玩家，纵然是很多的传统玩家们，同样将关注的焦点聚焦在了AI的身上，它们试图通过拥抱AI的方式来找到破解行业发展痛点和难题的答案。对于家装行业来讲，同样如此。

回顾家装行业的发展，不难看出，它的每一次进化其实都是与时下最先进的技术，最先进的模式结合的结果。以往我们所看到的互联网家装、家装新零售、家装数字化等概念的衍生和出现，都是这样一种现象的直接体现。站在后互联网时代的时间档口，特别是站在玩家们大力拥抱AI的大背景下，分析与思考AI之于家装行业的启示意义，或许将会给家装行业下一步的进化，找到新的路径。

AI为家装进化提供了新的方向

当互联网时代的红利不再，以「互联网+家装」模式开始遭遇到了越来越多的挑战。说到底，这还是因为家装行业还是没有找到新的发展方向所导致的，这还是因为互联网家装难以带来新的想象空间所导致的。因此，欲要改变当下家装行业的发展困境与挑战，为家装行业的进化找到新的方向，无疑是再合适不过了。

当AI开始兴盛，特别是当越来越多的玩家们开始将关注的焦点聚焦在AI的身上，AI之于家装开始被摆到了台面。通过将AI与家装行业进行结合，通过用AI去解决那些传统方式和互联网方式难以解决的痛点和难题，业已成为了一个全新的方向。因此，如果要思索AI之于家装行业的启示意义的话，AI为家装行业的进化提供的新方向，无疑是再合适不过的了。

那么，AI究竟为家装行业的进化提供了怎样的新方向呢？笔者认为，最为重要的一点在于，AI为家装行业提供了一种由内而外破解家装行业痛点和难题的方式和方法。原因在于，AI之所以能够给那么多的行业和场景带来本质性的改变，其中一个很重要的原因在于，AI并不仅仅只是从外部，而是还可以从内部给行业带来本质性的改变。之于家装行业来讲，我们所遭遇到的那么多的痛点和难题，几乎都是由于家装行业的内部问题所导致的。从这样一个角度来看，如果我们能够实现AI与家装的结合，那么，它势必会给家装行业带来一次改头换面的改变。对于业已进入到迷茫期的家装行业来讲，这无疑是一次全新的机会。

AI为家装蝶变找到了新的角色

家装行业之所以好具有如此大的想象空间和市场规模，其中一个很重要的原因在于，家装行业并不仅仅只是装修这么简单，而是有着较长的产业链以及较为广阔的市场空间。可以说，家装是链接人类外部空间和内部空间的桥梁和纽带。因此，站在家装，而并不仅仅只是家装，才是家装真正能够找到新的发展方向的关键所在。

当AI时代来临，特别是当AI开始在越来越多的行业和场景落地，以往我们所认识的AI早已不再仅仅只是一种技术，它更像是一种打破行业之间壁垒的方式和手段。对于家装行业来讲，其实玩家们一直都在寻找跳出传统装修怪圈，真正给家装赋予新的角色和功能的方式和方法。可以说，对于家装新角色的赋予，将会直接关系到家装行业的新未来和新想象空间。

AI之所以能够给家装行业有着非同一般的启示意义，其中一个很重要的原因在于，它能够给家装蝶变找到新的角色。当AI与家装结合，家装将不再仅仅只是一个只有装修的存在，而是变成了一个联通人们的虚拟世界和实体世界的桥梁和纽带。试想一下，如果家装行业不再仅仅只是停留在装修本身，而是有了新的角色，它的发展将会带来多么巨大的想象空间？

AI为家装痛点找到了新的解药

一直以来，人们都在诟病家装行业的施工乱、管理乱、交付乱等问题。说到底，还是因为家装行业是一个劳动密集型，产业密集型，工种密集型的存在。对于这样一个以「密集」为主导的产业来讲，欲要破解家装的痛点和难题，其中一个很重要的原因就在于不同流程、不同环节之间存在着很大的壁垒和鸿沟，当这样一种壁垒与鸿沟难以弥合的时候，家装行业的痛点和难题，便会层出不穷。

欲要破解家装行业的痛点，欲要让家装行业的密集型变得通畅，其中一个很重要的原因在于打破不同环节和流程之间的壁垒和鸿沟，真正让家装行业融为一体。在互联网时代，家装行业仅仅只是解决了信息对接的问题，却并未这种弥合家装行业的壁垒和鸿沟，最终才导致了家装行业的痛点依然存在，家装行业的效率依然无法得到根本性的提升。

随着AI的逐渐成熟，特别是随着AI在不同行业和场景当中的落地和应用，弥合家装行业的壁垒与鸿沟开始有了新的可能性。比如，AI机器人可以应用到施工的场景当中；比如，AI数字人可以应用到家装营销场景之中；比如，AI算法可以大幅度地提升家装上下游的对接效率，等等。可见，通过将AI应用到家装行业的不同场景之中，通过将AI适用到家装行业的不同流程之中，不仅改变了传统家装人员密集的痛点，而且还让横亘于家装行业不同流程和环节的壁垒和鸿沟得到了弥合。

毫不夸张地说，AI就是彻底破解家装行业痛点和难题的解药和方法。以往，人们在传统时代和互联网时代无法解决的痛点和难题，现在通过AI开始有了破解的可能性。以AI为原点，家装行业的内在将会发生一个全新的改变，它将不再是一个有着海量产业、海量元素的存在，而是变成了一个可以实现不同的流程和环节实现完美融合的环节。至此，AI，成为了家装行业的新解药。

结论

当AI越来越多地与行业与场景深度融合的时候，之于家装而言，其实是有着很多的启示的。事实上，我们对于AI之于家装的认识，并不能够仅仅只是停留在表层，而是要深入到家装行业的内在，找到AI与家装内在结合的正确的方式和方法。当AI与家装深度融合，特别是当它能够由内而外地给家装行业带来一场深度而全面的改变，我们有理由相信，家装将不再「假装」，而是真正实现了改头换面。