步迪奥后尘！卡地亚被曝客户数据泄漏

继迪奥（Dior）后，又有奢侈品牌发生数据泄露。

6月4日，市场有消息称，法国奢侈品牌卡地亚（Cartier）向部分客户发送邮件，称其系统近期遭未经授权访问，导致部分客户数据泄露，泄露的信息包括客户姓名、电子邮箱地址、所在国家/地区及出生日期等。

卡地亚在相关邮件内容中强调，“我们已控制事态，并进一步强化了系统及数据的防护措施”。

对于上述事件，卡地亚官方客服中心向《国际金融报》记者表示，近期确实发生了部分客户信息泄露的事件，不过受影响的数据里不包含客户的财务信息。目前公司正在通过邮件方式通知可能受到影响的客户，且事态已得到妥善控制。

同时，卡地亚方面也已与监管部门报备，后续有新的进展将及时公布。不过，当记者问及被泄露信息的客户范畴，是否只出现在中国市场时，该客服人员表示“未收到具体消息”。

此外，记者还注意到，有网友声称自己从未购买过卡地亚的产品，但也收到了通知邮件。

卡地亚是历峰集团旗下的奢侈品牌，主要从事钟表及珠宝的制造，经营的产品包括珠宝、钟表、皮具、香氛等。

今年5月，历峰集团公布了截至3月31日的2025财年业绩。报告期内，该集团销售额按固定汇率同比增长4%，至213.99亿欧元；全年营业利润按固定汇率计算同比下降4%，至44.67亿欧元；营业利润率较上年减少240个基点，降至20.9%。

销售额的增长主要受到珠宝业务推动。数据显示，卡地亚所属的珠宝部门全年营收达153.3亿欧元，按固定汇率增长8%，营业利润同比增长4%至49亿欧元。

制表业务来看，该业务销售额按实际汇率和固定汇率计算均同比下降13%，降至1.75亿欧元，营业利润率为5.3%。历峰集团指出，除了高度依赖的亚太地区（尤其是中国）之外，其他地区表现出良好韧性。

据悉，该报告期内，历峰集团大部分地区按实际汇率和固定汇率计算都实现两位数增长。若按实际汇率计算，欧洲市场增长10%、美洲增长16%、日本增幅为25%、中东和非洲同比增幅为15%。而亚太地区是唯一下降的市场，同比下滑13%，其中中国市场同比下跌23%。

需要强调的是，亚太地区是历峰集团在全球范围内的最大市场，2025财年的营收占比达到33%，远超美洲市场的25%。

该区域的不景气也早有预兆。

根据历峰集团2024财年中期业绩报告，该报告期内欧洲、美洲、日本和中东及非洲大区的收入分别增长4%、10%、32%和11%。而亚太市场收入同比下跌19%，大中华市场收入则同比下滑37.92%至20.78亿欧元，其中中国内地、中国香港及澳门地区的销售额分别下滑32.64%和51.27%。

彼时该集团的解释是，大中华区收入出现大幅下滑一方面是由于市场消费喜好转向，另一方面则是因为与2023年同期34%的高增长对比所致，其强调大中华市场在总销售中的占比约为20.62%。

或是为应对亚太市场的萎靡，2024年，历峰集团核心品牌的执行管理层大“换血”，包括卡地亚、梵克雅宝、江诗丹顿、积家等。 而从2025财年的业绩表现来看，亚太市场的低迷仍未好转。