北京
数以千记的腾讯产品大致可以分为两类：
即，“平台型产品”与“增值型产品”（根植在平台型产品之上，为满足用户的个性化需求而叠加的产品），其中后者又要求与前者“调性”一致。腾讯的优势在于其平台型产品的负载量巨大，几乎可以让它的每一款新产品上线之后，便会轻易取得成功。[25]
微信作为平台型产品，腾讯总裁刘炽平说，“当时我们面临一个重要的决定即是否要把微信打造成一个平台……我们可以不断开发新功能，例如，即时通讯、朋友圈、公众号、微信支付。我们一步一步实施战略并深入”。[26]
具体如，2012年4月微信推出了其最受欢迎的功能“朋友圈”，3个月后又推出了“公众号”功能，至此微信从一个简单的即时通讯工具发展成为了一个综合性的社交媒体平台。
因此，腾讯首席探索官网大为说：“腾讯一直致力于推动产品间的战略”。[27]
也就是说，打造“平台型产品”、推动“产品间战略”就是要形成“闭环”——闭环将能极快、极大地提升平台服务能级。
2014年春节，微信通过“红包”吸引了800多万中国人，领取了约4000万个红包[28]，与此同时，也让用户们自愿绑定了银行卡——这个没有任何成本的创意让腾讯几乎在一夜之间成为最重要的在线支付服务商，完成了“商业闭环”的最后一块拼图——解决了支付问题，腾讯就有了电商环境，微信也由社交一步步走到舆论场、再走到电商，最终实现了产品的平台化转型。
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