2025年德城区商场信息员职业技能大赛暨“我是能手”（超市类）岗位技能竞赛成功举办

为进一步提升商场信息员职业技能水平，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，6月4日，由德城区总工会主办，德百集团、德百超市公司承办的2025年德城区商场信息员职业技能大赛暨“我是能手”（超市类）岗位技能竞赛在天衢购物中心拉开帷幕。德州市总工会党组成员、副主席苗君青，德州市商务局四级调研员、市财贸金融外经贸工会副主席孟繁云，德城区现代服务业发展中心主任、区商务局党组书记刘峰，德城区总工会党组书记、常务副主席韩红军以及德百集团党委副书记、工会主席张月娟，德百集团总经理助理、超市公司总经理刘明等出席大赛启动仪式。

活动首选由德城区总工会党组书记、常务副主席韩红军宣布比赛开始。随后，参赛选手进行精彩的风采展示。铿锵的誓言掷地有声，展现了德百员工奋勇拼搏的干劲和锐意进取的信念。此次大赛共设收银技能、防损技能、液压车操作、“小刀手”分割、蔬果分包售卖、直播技能六个赛项，以理论和实操相结合方式进行，共有来自德百超市公司城区、县域各门店的13支代表队163名选手参赛。收银赛区收银比赛通过理论知识、快速输码、试验性购物、收银结账等内容考核，分别从业务知识、收银效率、账目准确性、服务规范、话术沟通、突发问题处理等多个维度，对收银选手进行综合考评。赛场上，选手们身着统一工装，神情专注而自信，指尖在键盘上如灵动的音符般跳跃，争分夺秒却又有条不紊地扫描、核对、打包，精准无误地完成每一笔交易操作。此起彼伏的扫码声、键盘敲击声，共同奏响了一曲紧张而有序的竞赛乐章。防损赛区防损技能比赛包括了防损知识竞答、提货单稽核、手机扫码购稽核三个赛项。同样是对防损员的安全知识、服务规范、服务效率的全方位考核液压车操作赛区，这里是钢铁机械与人力协作的完美展现。赛场模拟真实仓储作业场景，设置赛道长5米、宽1.35米，操作货位仅1.05米。选手需在一分钟赛程内，运用液压车将码放高度近2米的货物平稳运至货位，实现车、货安全入库、出库操作。

比赛中，选手们屏气凝神，牢牢握住液压车操控手柄，启动、升降、转向，整套动作行云流水，以扎实的操作功底和高度的安全意识，将日常仓储作业中的规范与技巧展现的淋漓尽致，每一次停靠、起落都体现出对设备的精准掌控。“小刀手”赛区小刀手分割技能比赛是一场集技艺、速度、准确度与经济效益于一体的多重较量。比赛现场，选手们妙手飞刀，大刀砍肉、小刀切割，动作流畅精准，从剔骨到修整，每一个步骤都力求完美。短短几分钟，一整片白条猪就被分割成消费者熟悉的五花、精排、腿肉等二十几种食材，精湛的技艺赢得在场评委、观众的一致称赞。除了分割技能，现场还考核了选手的“一称准”功夫，可谓是“刀刀见真功”。蔬果分包售卖赛区生鲜商品的精分包不仅可以让食材保持新鲜，还方便顾客选购。比赛中，选手需按照操作流程，对指定的蔬果进行分拣、清理、包膜、称重、贴签，并确保商品新鲜、大小均匀、表皮无损伤、无污渍，托盘规格适中。包膜表面无褶皱，标识粘贴规范。参赛选手全神贯注，手法利落，展示出扎实的基本功和娴熟的分包技能。直播技能赛区“直播技能”比赛项目是通过对参赛选手的理论知识、直播脚本的语言逻辑、内容讲解、直播间互动、直播流量及业务达成等内容的考核，检验参赛选手的直播营销、信息传达、临场反应能力。为了在比赛中脱颖而出，选手们精心策划直播内容，熟悉商品卖点，充分做好了赛前准备。通过比赛，也为企业更好地培养符合市场需求的高素质技能型电商人才奠定基础。

经过激烈角逐，各比赛项目分别评选出了一、二、三等奖，与会领导为获奖选手颁发证书和奖品。选手们接过荣誉，脸上满是自豪，台下掌声雷动。这不仅是对他们技能的肯定，更激励全体员工立足岗位，不断学习新知识、掌握新技能，提高自身的综合素质和业务能力，为企业发展注入新的动力和活力！

（供稿单位：德百集团 王晓娜、夏续杰、张宪军、张卫）