对于很多企业而言,盗版用户是一个无法忽视的存在。尤其对于市场规模大的大型企业,其对于盗版用户的态度并不是一味打击,而往往会采取睁一只眼闭一只眼的情况。
为什么大品牌往往会采用这种较为暧昧的态度呢?下面就让我们简单来分析下。
一、免费用户基数大
在任何市场上,只要用户对于产品没有明确需求,或是用户对产品没有充足的购买力,那么这部分用户都可以视作免费用户。显然,这类潜在用户的规模数量十分庞大,而且随着其购买力与版权意识的提升随时都有转化可能。
而且,并非所有免费用户都是盗版用户,有些可能是通过共享功能或的集体采购享受到的免费服务。他们本身可能对于付费渠道缺乏了解,可以适当进行引导。
二、免费用户的价值
免费用户中有相当一部分的付费意愿较低,能够转化的比例其实并不如预期中那般高。但在一些特殊环境下,免费用户也会成为一种价值。
比如在国内的很多免费网游中,免费用户其实相当于是付费用户体验的一部分,用以满足付费用户的虚荣心。免费用户虽然没有付出使用成本,但他们也变相为游戏公司丰富了游戏内容,让整个体验得以完整。
三、盗版用户的价值
对于大品牌而言,要渗透市场需要花费相当大的成本。尤其当存在付费门槛时,很多用户会自动流向竞品。而盗版的存在,相当于是帮助品牌以支付一定损失的方式来抓住客户。而这部分用户本身的付费概率就极低,品牌的开发成本大。如果不想流失这部分用户,就可能会需要通过盗版来抓住市场。
“盗版”在某种程度上来说也不算是免费,只能说“买的永远没卖的精”。大品牌没有一刀切的原因,更多地在于其愿意支付这个成本来维持市场规模。
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