北京
用心用情护航高考
孔德淇
核心观点：
■ 每年高考前夕，多部门协同开展高考护航行动已经成为稳定的制度安排，用心用情护航高考也逐渐成为全社会的共识
■ 愿每名考生都能在这份跨越山海的守护中，以笔为帆、从容应考，驶向人生的星辰大海
高考的脚步愈发临近。日前，教育部专门印发通知，部署各地教育部门和招生考试机构联合宣传、网信、公安等多个部门，深入开展“2025高考护航行动”。通知要求，进一步优化考试服务保障，加强正向宣传引导，保障高考安全平稳举行和考生顺利应考。
高考是国之大事、要事，关乎数千万考生的切身利益。确保高考安全平稳顺利，是各级党委政府的重大政治责任。每年高考前夕，多部门协同开展高考护航行动已经成为稳定的制度安排，用心用情护航高考也逐渐成为全社会的共识。高考已进入倒计时，各地务必严格按照“2025高考护航行动”要求，把各项工作落实落细，为考生提供治安、出行、食宿、医疗卫生、噪声治理等综合服务保障，助力莘莘学子考出水平、实现梦想。
值得注意的是，人文关怀是此次护航行动的一大亮点。通知要求，强化对考生的人文关怀，聚焦备考赴考中的实际困难，精心设置手机、书包等考生物品存放点，为残疾人等特殊困难群体参加考试提供合理便利。从上述细节不难看出，开展好高考护航行动，关键在于坚持以考生为本。对于可能出现的突发困难，要替考生多想一步、谋深一层，将应对预案筹备得更周全、保障措施落实得更扎实、应急体系筑得更牢固。例如，曾有江西高考考生因自然灾害迟到，当地考试部门在核实情况后，依据应急预案的弹性条款允许其入场考试，这一处理体现了原则性与灵活性的平衡。各地需以此为鉴，以“时时放心不下”的责任感，在考点配备防暑防汛物资、开辟医疗绿色通道；通过提供无障碍通道、特殊座椅、盲文试卷等便利，给予残疾人等特殊困难群体更多关心关爱，做到不让任何一名考生因特殊情况而掉队。
开展好护航行动，还要有针对性地优化考点周边环境。近年来，涉考虚假宣传、误导欺诈等违法违规行为时有发生，严重损害了考生权益。一方面，学校应深入开展考试诚信教育，通过主题班会、宣传海报、案例警示等多种形式，引导考生树立诚信意识，从思想根源上筑牢考试诚信防线；另一方面，当地相关部门要强化监督职能，及时拆穿并严惩不良机构和个人违规违法行为，积极做好信息发布、政策解读、温馨提示、辟谣预警等工作，确保考试环境的风清气正。
高考护航行动，贯穿考前、考中和考后，做好志愿填报服务是重要的一环。随着新高考政策在全国各地的推进，合理填报志愿成为各地考生的强烈诉求。一些商业机构不靠谱的志愿填报咨询，不仅给考生和家长带来经济负担，还干扰了他们正常的志愿填报。今年的高考护航行动，要求为考生提供免费优质、便捷易用的咨询服务。这提醒各地高度重视，以高质量咨询服务切实纾解考生志愿填报烦恼。一方面，可因地制宜举办各类宣讲会、咨询会，邀请高校招生教师现场解读招生计划、专业特色与录取规则，搭建起考生、家长与院校“面对面”沟通的桥梁；另一方面，通过电话咨询、网上咨询、网络直播等多元化咨询方式，进一步拓展服务覆盖面，确保考生无论身处何地，都能及时获取有效信息。此外，教育部“阳光志愿”信息服务也将优化升级。各地应强化宣传引导，提醒考生用好相关服务，并密切关注教育部及各级招生考试机构发布的官方动态，科学规划志愿填报。
用心用情护航高考，不仅是政府部门的职责所在，更是全社会的共同行动。例如，辽宁营口2025“蓝丝带”护考行动近日启动，6000余辆私家车将参与爱心送考；湖南株洲等地区启动“爱心助考”公益活动，汇聚社会力量为考生提供爱心服务。从城市到乡村，从街头巷尾到网络平台，无数普通人用自己的方式参与到高考护航中，点滴善举汇聚成温暖的洪流，照亮广大学子逐梦之路。
各方力量在高考护航行动中的付出，不仅是对考生个体梦想的有力托举，更是对国家教育事业的坚定支持。愿每名考生都能在这份跨越山海的守护中，以笔为帆、从容应考，驶向人生的星辰大海。
本文来源｜中国教育报2025年6月4日02版
本文作者 | 孔德淇，系媒体评论员
责任编辑｜梁瑞哲
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