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B超做错的经过
5月30日,根据现代快报记者报道,王女士因为感觉身体不适,于是到苏州市立医院东院区看医生,门诊医生给他开出了做腹部b超的单子。然而医院的超声科检查时经把腹部b超做检查成为阴超,也就是检查王女士的私处。
当天王女士拿着做b超的单子来到该医院超声科一诊室,医生核对姓名之后,于是就让王女士脱掉裤子和内裤进行检查。
在检查过程中,王女士感觉到有冰凉的仪器触碰它的私处,当即大声惊呼。“动作一直持续了三次,我抗拒了但没用,幸好之前了解过阴超的检查过程,便询问医生这是什么项目,医生说是阴超。”
根据王女士回忆当时的现场,治疗室里共有两个医院的人员,一个是实习医生做记录的,另一个是操作的医生。实习医生看了一下电脑的 b超单子,便笑着对王女士说:不好意思,我看错了! 该实习生并未正面道歉,只是一句错了就完事了。而对于那个操作的医生则说:阴超检查更贵!
试问这些大夫自己做错了就错了,难道说这是钱的事吗?人家是来看病的,或许对于这些医护人员来说只是犯了一个小小的错误,但对于病人来说有可能涉及到生命安全。也就是说把医生病给看错了,然后再按错的方法去治病,是不是危及到生命?
其实腹部超声是将探头放在腹部进行检查,而阴道超声则是将探头放入阴道进行检查。本来做腹部b超根本不用脱裤子的,王女士感觉到有点受侮辱了,于是就把这个问题反映到门诊办公室。最后那个负责 b超的医生向王女士道歉,并且给她换了超声波的诊室重新检查,而且那个记录员的实习生也向她道歉了。
医院回应处理结果
5月31日,王女士接到自称是b超科室的负责人电话,表示医院方的处理结果:会对在职医生罚款500元并影响考评,由于实习生非院里在职员工,会向教育部门上报,后续等出了纸质通报再做反馈!
苏州市立医院是苏州健康卫生系统首个获国家级的文明单位,而且也是一个的三甲医院,集医疗、教研、康复、预防于一体的一个综合性的医院。可以说是一个非常出名的医院,竟然犯了这一个低级的错误。
对于这一次b超做错,我们应该也可以理解,毕竟作为b超记录的人员是一个实习生,可能没有特别的认真去看所做的项目。而对于真正操作的是医生,我们不能怀疑他的技术,但她没有认真的去核实所做的项目,这是对工作的不负责任。毕竟她明知记录员是一个实习生,还没有意识到工作的重要性。
医院回应:对于真正的处理结果,需要等到端午节假期之后。
官方通报来了
由于王女士的事情被及时的曝光了,这给该医院的影响是极大的也造成了一定的舆论,所以该医院立即重视起来对这个事件进行调查,并且迅速做出了情况通报。
6月1日还是端午假期,下午该医院的通报就来了,并未让这个时间拖到假期之后再进行处理!可见曝光和舆论对于处理事件具有极大的推进作用。
通报的内容也很简单,主要是医院负责人站出来向外界发声:“参与此次超声检查的医生和超声记录员都是女性,存在核对信息不仔细,尽管最终没有实际实施B超检查,但给患者带来了不必要的困扰与担忧,对此,我院深表歉意。”
对于这个医院的负责人这种说法本人不敢沟通,如果不是做了实际的b超检查,那么王女士怎么感觉到私处被捅了三下?这不是睁着眼说瞎话?难道是在为那个医生和记录员做辩护?还是在为她们减轻相应的错误责任?庆幸的是b超的两个人都是女性,没有给王女士带来后顾之忧。
该医院的负责人同时还表示,依据医院相关制度,已责令参与此次超声检查的医生及超声记录员停工反思,给予绩效考核扣罚,取消其本年度的评优评先资格。
对于院方的处理结果,就是高举轻放,只是对他们进行停工反思,对绩效考核和评优树先的资格给予相应的处罚,其实真正的并未做到实处。
当然,医院也已经将两个人的处理情况与王女士进行了沟通,也就是获得了王女士的认可。毕竟这次b超尽管做错了,但并未造下严重的医疗事故,王女士也是一个大度之人,理解医院和大夫的难处。
总之,个人认为医院的这种处理方式确实不是太到位,不仅仅是成功反思的问题,也不仅仅是评选数有资格取消的问题,应该认识到问题的严重性,在全院内进行通报批评,让各个科室的医生和护士都了解犯了错就要受到惩罚。因为在医院里是不允许出错的,这涉及到每一个患者的生命安全。
目前医院负责人也表示,针对这个问题举一反三在全院开展学习教育活动,提高医护人员的责任意识、质量意识和服务意识,规范医疗制度落实到位!
来源:三农一姐
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