近日,一名内地家长带着孩子在香港遭遇出租车司机歧视事件,引发社会广泛关注。该家长在社交平台曝光了此次惊险经历,直言因说普通话被司机绕路、歧视,甚至被故意关在高速公路上长达30分钟,险些酿成严重后果。
据这位内地家长描述,当日他们乘坐香港出租车出行,在行驶过程中,司机疑似因听到乘客说普通话而心生不满。不仅故意绕路,还在高温天气下关闭空调,将乘客困在车内。车内孩子因高温中暑,不断表示自己快要晕倒,情况十分危急。然而,司机却始终无动于衷,不仅拒绝开门,也不开启空调,甚至将自己的车窗打开,对车内乘客的困境视而不见。孩子险些热晕过去。
在绝望之中,家长紧急呼叫了救护车和警察。很快,警车和救护车赶到现场,将家长和孩子从危险中解救出来。但令人意想不到的是,警察在调查后给出的解释却让家长难以接受。警察称,司机表示因听不懂普通话,所以对乘客的请求和呼救置之不理,且在等待警察到来期间一直未开门。最终,由于司机声称听不懂普通话,警方无法对其定罪处罚,甚至还要求家长支付出租车费用。
这一结果让内地家长感到无比愤怒和失望。他们认为,司机此举绝非简单的“听不懂”,而是赤裸裸的歧视行为,已经严重危及到乘客的生命安全。若不是警方和救护车及时赶到,孩子极有可能面临生命危险。家长表示,只能通过曝光此事来引起社会关注,希望相关部门能够整治香港出租车行业的“戾气”,杜绝此类事件再次发生。
上月下旬,香港机场P4出口发生一起的士司机滋扰网约车乘客事件。一对刚下飞机、拖着行李且带孩子的游客疲惫等待网约车时,一名的士司机突然出现,径直扒开网约车门,用手机镜头怼向车内乘客拍摄,车内男乘客和抱着孩子的妈妈瞬间慌乱。
的士司机先用普通话质问是否网上约车,得知女游客支付240元车费后,声调陡然升高,厉声质问,态度蛮横。随后,他又跑到车头对网约车司机猛拍,用广东话念叨车牌,言语间满是嫉妒与酸意。之后,的士司机折返,继续用手机近距离“问候”那对母子,问出“你身体有没有事啊”等莫名其妙的话,女游客惊恐万分,用手挡镜头并哀求并称有小孩在。
不少网友指出,这两起事件背后反映出的是的士行业存在的一些深层次问题。认为这种行为严重影响了香港的国际形象,对香港旅游业造成了极大的负面影响。
有网友表示正是因为一些的士司机服务差、拒载、兜路、滥收费,才让乘客宁愿选择价格相对较高的网约车。
目前,社会各界呼吁相关部门加强对出租车行业的监管,规范司机行为,杜绝此类恶劣事件再次发生,以维护香港的良好形象和旅游环境。为何香港的士界离谱事件屡禁不止?这已成为亟待解决的问题,相关部门必须拿出切实有效的措施,还乘客一个安全、和谐的出行环境。
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