居住在爱尔兰的13岁少年迪亚尔·戈尔曼(Daire Gorman)因先天四肢缺失需依赖电动轮椅生活,却在即将实现观看利物浦队比赛的梦想之际,被爱尔兰瑞安航空以"轮椅尺寸超标"为由拒绝登机。其母亲雪莉(Shelly)控诉这一决定严重伤害了孩子的自尊心。
【图片】依靠轮椅生活的迪亚尔·戈尔曼
据英国《镜报》报道,原定从爱尔兰莫纳亨郡飞往利物浦的行程在临行前突生变故——瑞安航空工作人员询问"轮椅能否折叠",在得到否定答复后直接拒绝登机。最终雪莉被迫接受航空公司提供的替代方案:使用手动轮椅通过狭窄机舱通道时,迪亚尔不仅多次碰撞其他乘客,还因被安排最后登机而暴露在众目睽睽之下,这给少年造成严重心理创伤。
瑞安航空回应称"情感指控与事实不符",强调"尺寸限制已提前告知",并将机场协助责任推诿给地勤部门。但雪莉通过当地电台披露:"她陷入深深的自责情绪,认为是自己导致了这一切。"
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.