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实习医生将腹部超声看成阴超,患者感觉被辱,投诉要说法

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检查还能做错?

5月30日王女士因为身体不舒服到苏州一家医院就诊,随后医生告知需要做腹部B超检查,来医院做个检查基本都是必要的流程了,王女士很快就来到超声科诊室做检查。

但让王女士没想到的是里面的医生竟然让自己脱掉裤子进行检查,王女士觉得不对劲自己的腹部超声还需要脱裤子吗?但王女士也没反驳按照医生的说法做完了阴超,之后王女士就问起自己不是做的腹部超声吗?没想到医生却说自己看错了……这是怎么回事儿?

«——【·事件经过·】——»

5月30日那天王女士因为身体不适早早来到了当地一家颇具规模的医院。在门诊,接诊医生经过一番仔细的询问与初步检查后,认为有必要做个腹部超声,以便进一步排查病因,便为她开具了相应的检查单。

按照指示,王女士来到了超声科1诊室。诊室里有两位医生,一位年长些的正专注调试着仪器,另一位年轻的坐在电脑前。“王女士?”年轻医生抬头确认道,在得到王女士肯定的答复后,便说道:“把外裤和内裤脱了,准备检查。”

王女士心里“咯噔”一下,她清楚记得自己开的是腹部超声,此前做这类检查,不过是撩起上衣露出肚子就行,怎么这次要求如此奇怪?可看着医生忙碌的样子,想着或许是流程有变,又担心多问会耽误医生时间,犹豫片刻后,王女士还是照做了。

当做完后王女士还是没忍住问了:“医生,我做的不是腹部超声吗?怎么成了阴超?”原本专注操作仪器的年轻医生这才停下动作,转头看向电脑屏幕,只匆匆扫了一眼,便小声嘟囔了句:“不好意思,我看错了。”

随后便又低下头,继续摆弄起仪器,丝毫没有要进一步解释或诚恳道歉的意思,这时负责操作的年长医生接过话茬:“阴超看得更清楚,而且收费比腹部超声还贵呢,效果更好。”

这话一出口,王女士心里更不是滋味了,王女士追问道:“要是正常做腹部超声,根本不用脱裤子,对吧?”

年长医生点了点头。而那位犯错的年轻医生,始终一声不吭,仿佛事不关己。王女士又气又委屈,坚持要讨个说法,追问年轻医生的名字,连问两遍,对方才不情愿地告知。

后来得知,这位年轻医生竟是医学院的实习学生,并非医院正式员工。年长医生见状,赶忙打圆场,希望王女士别太计较,可王女士满心愤懑,哪能轻易咽下这口气。

«——【·坚决维权讨说法·】——»

检查一结束,王女士径直奔向医院投诉办公室,一见到工作人员她便将自己的遭遇一股脑倾诉出来:“我明明该做腹部超声,他们却给我做阴超,出了错还不当回事,这不是侵犯我的隐私吗?必须给我个合理的说法!”

工作人员连忙安抚王女士的情绪,并带着她前往超声科了解情况。不巧的是,科室负责人外出,等了十多分钟都不见人影。最后,还是那位操作检查的年长医生出面道歉,还提出可以安排王女士去其他诊室,免费再做一次腹部超声。

但王女士态度坚决:“我不要免费检查,犯错的实习医生必须给我道歉!”5月31日中午,王女士终于接到了超声科负责人的电话。对方表示,由于正值端午假期,正式的处罚结果需等节后才能出具纸质文件。

目前初步处理结果是,对涉事的在职医生罚款500元,且此次失误将影响其后续考评;而实习医生因身份特殊,医院将向其所在学校及教育部门反映情况,后续等待正式通报再做处理。

听到这样的答复,王女士心里的怒火才稍稍平息了些,她觉得自己的坚持总算有了回应,医院至少正视了问题。

«——【·网友热议·】——»

这件事被媒体报道后瞬间引发轩然大波,网友们各执一词,争论不休。一部分网友觉得王女士有些“小题大做”,甚至有人指责王女士是“得了便宜还卖乖”:“自己心里清楚该做腹部超声,脱裤子的时候咋不拒绝?现在事后投诉,就是故意找茬。”

也有人认为:“隐私检查不提前沟通,这是原则问题”“如果患者是处女或者有阴道出血,这个错误可能造成终身伤害”。

他们更关注医疗流程的规范性:“阴超属于侵入性操作,连知情同意都没有,和‘强制医疗’有什么区别?”有网友甚至翻出《医疗纠纷预防和处理条例》,指出医生未履行告知义务已涉嫌违规。

而且医生犯错在先,态度还如此敷衍,一句‘阴超更贵’不仅没有起到安抚作用,反而火上浇油,这是对患者极大的不尊重。

站在客观角度深入剖析,这起事件暴露出诸多问题。从医生层面来看,无论是实习医生因粗心大意看错检查单,还是在职医生面对失误时的不当处理,都反映出职业素养与责任心的缺失。

医疗工作人命关天,每一个环节都容不得半点马虎,医生应时刻保持严谨,核对患者信息、检查项目,这是最基本的职业操守。一旦出错,诚恳道歉、积极弥补才是正确态度,而非试图敷衍了事。

有医疗从业者留言:“实习医生犯错的背后,是带教制度的缺失。操作医生明知是腹部超声却没核对,这才是问题关键。”

在小编看来这件事情其实主要还是在医生,因为这个阴超在很多情况下都不能做的,这次都没有经过患者的同意就做了,万一真的出问题可就大了,那么大家对此怎么看呢?

信息来源:医生误将患者腹超做成阴超,苏州一医院回应

医生误将患者腹超做成阴超,苏州一医院回应:正按流程处理,结果要等假期后

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