北京
“红色票请往这边走。”北京鸟巢国家体育场门口，一场超6万人的演唱会即将开场，指示牌上分为红、黄、蓝、绿四色，画着箭头指示着不同方向，民警和志愿者站在指示牌旁边引导观众入场，喇叭里循环播放“请按照指示牌指示入场”。
“鸟巢每场超6万人，外地观众较多，到场方式多样，而且周边区域开阔，外围周界长，验票口多，道路交通四通八达，对于初次来观看演唱会的群众，准确分辨方位、快速找到座位有一些难度。”北京市公安局治安总队副总队长杨洋介绍，为全面提升观众体验感，日前，北京在全国首创“分色”进场模式，引导观众按照坐席颜色，从入场路线、安检口、检票口、场馆门区、坐席，全程“以颜色为指引”，让群众分散进场、快速入场，避免走远路、走冤枉路，用最少时间找到自己的票区。
北京演唱会等大型活动多。2024年全市共举办大型活动466项1840场次，接待观众1482万人次。今年以来，全市已经举办142项722场次活动，累计接待观众835万人次，比2024年同期活动项数上升17.4%，场次数上升20.3%，接待观众上升18.3%。
随着人民群众对于文体赛演等文旅活动需求的增长，为助推商文旅融合消费，拉动经济增长，北京市公安局多措并举，做好大型活动安全保障。
去年，北京市公安局创新推出了大型活动“一馆一策”等机制措施。以经常举办大型活动的国家体育场、首都体育馆等为代表，严格落实“一馆一策”标准，即明确各场馆最大可售坐席数及缓冲区域设置、保安员投入数量及标准、安检护栏等设施设备投入数量及标准、公安机关及其他政府监管执法力量投入数量及标准、安保方案和应急处突预案。
在此基础上，北京市公安局会同应急、场地、主承办方等单位，综合评估场馆最大承载力、安全疏散能力，能开尽开、能售尽售，累计释放坐席2.2万个，增加15.6%。据统计，北京的场馆演唱会最大出票量、体育比赛单场上座人数、出票率均居全国首位。
今年，针对鸟巢超大型群众性活动，北京市公安局在全国首创“四分”进场模式。
根据鸟巢坐席情况，将观众坐席分成红黄蓝绿四个颜色区域，核定每个片区的观众容量。观众在购票成功后，购票信息会第一时间显示坐席颜色区域，一并显示导航路线，直观展示了从地铁口到入场口的最佳路线。观众到达鸟巢以后，现场指示牌、语音播报喇叭、门头标牌，甚至志愿者的衣服颜色，都按照粉色原则，方便群众识别路线。
“让群众分散进场，减少聚集风险，减少安检压力，减少拥挤踩踏的发生几率，实现安全有序，确保活动从开端就安全。”杨洋介绍，通过这一创新举措，让观众入场引导从粗放到精准、从模糊到清晰、从无序到有序，现场票务安检措施最大化应用，观众进场更便捷、更安全。
文/北京青年报记者 高语阳
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