河南
大象新闻记者 魏刘涛
为深化“放管服”改革，提升政务服务效能，郑州市公安局拟于2025年6月1日正式推出居住证电子签注服务。此项创新举措通过信息化手段重构业务流程，惠及全市近500万余暂住人口，实现签注服务“一键续签、弹性办理、电子核验”。
◎居住证电子签注服务三大创新亮点
1.全程网办、一键续签。居住证有效期届满前，持证人只需通过“郑好办”APP提交预约签注申请，居住地派出所审核通过后，系统将自动生成电子居住证，并延长一年有效期。(提示：若居住地址发生变更的，需先办理居住地址变更手续，再申请签注。)
2.弹性办理、期限放宽。选择实体居住证签注的市民，可在电子签注成功后一年内，自主安排时间到居住地派出所办理签注手续，不再受原审核通过后15日内必须签注的时间限制。
3.电子证照、随调随用。持证人可通过“郑好办”APP搜索电子证照随时查询居住证电子证件及签注状态，实时掌握证件有效期限，方便办理社会事务。
◎如何办理居住证电子签注服务
打开“郑好办”APP→首页选择“居住证”→选择“居住证签注(到期续签)”→点击“在线办理”→人脸识别后按场景引导填写办理即可。
◎如何查看居住证电子证件
居住证电子签注办理成功后，打开“郑好办”APP→首页搜索“电子证照”→选择“证照(公安)”→点击“电子居住证”即可查看。
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