北京
为进一步规范业务操作流程，提升运营管理水平，根据2025年运营监督辅导工作要求，农发行高阳县支行积极开展运营工作自查。
强化认识，制定目标。开展运营管理自查既是对自身工作的一种检验，更是提升内部管理水平、保证银行合规经营的重要手段。自接到通知后，农发行高阳县支行高度重视，第一时间组织综合部相关人员学习本次通知精神，压实责任，制定工作计划并明确职责分工，细化工作开展时间节点、进度反馈和任务要求，全面排查、认真对照、举一反三。
在自查过程中，农发行高阳县支行严格按照运营相关规章制度，从参数管理、电子银行业务、柜面管理、核心系统应用、数据质量、询证回函管理、应急管理、支付管理、重控管理等方面，逐一细化，逐一梳理，对涉及自身岗位的业务要点一一认领，坚持立整立改，开展全面细致的排查，认真学习和分析问题成因，进一步提升运营管理水平。该行员工始终保持对工作的敬畏心、以饱满的工作热情和稳健审慎的工作作风整装再出发，坚决杜绝同质同类现象的发生，进一步提升柜面基础管理的规范化和专业化水平。
农发行高阳县支行以此次自查为契机，全面梳理运营工作思路，把握工作重点，疏堵点解难点，补短板强弱项，不断加深对制度规定的理解，深刻认识运营监督辅导工作的重要性。针对工作中的薄弱环节、重点领域等开展日常监督，强化规范操作，持续夯实运营管理根基，着力提升运营管理的规范化和专业化水平，为客户提供更高质效的服务，增强金融消费者的获得感和满意度。
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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