天津河西区消费资金提存公证监管平台启动

中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 胡春艳）办了年卡却遭遇商家“关门跑路”，消费者维权难、资金追讨难，近年来，预付式消费纠纷不断，损害消费者权益，侵蚀市场信用体系，也成为制约消费升级的“拦路虎”。5月29日，天津市河西区消费资金提存公证监管平台正式启动，这是天津市司法局创新制度设计，探索推行提存公证监管模式保障预付式消费资金安全的一次全新探索。

天津市司法局党委书记、局长李军说，当前，天津正在加快建设国际消费中心城市，运用法治方式防范化解预付式消费领域矛盾纠纷是群众所盼、发展所需，“也是真正践行了‘法治是最好的营商环境’。”

提存公证监管模式，是通过引入“提存公证”资金监管工具，配合区块链技术，依托线上提存公证监管平台，实现预付式消费全程监管。这是一种多方受益的全新监管模式，一方面，消费者预付的资金直接进入公证处设立的专用提存账户，杜绝挪用风险，另一方面，监管部门能通过平台大数据分析实现对商家经营风险的有效识别与预警。为了提高商户参与的积极性，还引入金融机构为商家提供优惠贷款政策。在这个过程中，公证处可以对商家资质、消费合同、履约情况等进行审核，确保商家合规性和交易真实性，出现纠纷时可提供调解服务，解决商家与消费者之间的纠纷，有效将矛盾化解在前端。

天津市司法局相关负责人介绍，今年3月，最高人民法院发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，为预付式消费监督管理工作提供法律遵循。天津市司法局成立了工作专班，召开十余次协调会议和专题调研，进行深入研究和反复论证。

首个平台启动仪式上，天津天食供应链管理有限公司、北京同仁堂天津河西大药房有限公司等首批16家优质商家主动签约入驻，实现提存公证监管模式落地。公证员现场出具了天津市首份提存公证服务预付费资金监管公证书。

李军说，天津市司法局将进一步搭建市级预付式消费资金提存公证监管平台，完善配套法规明确各方权责，引导更多消费者参与，通过提存公证监管模式，实现消费者敢消费、企业愿守信、市场更繁荣的多赢局面。

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