山东
近日，济南市历城区万科龙湖城市之光小区居民张女士反映，小区周边彭家庄北路、韩仓大道、韩仓河东路三条道路的路灯和交通信号灯已连续三个多月不亮，给居民出行带来极大不便，存在较大安全隐患。业主们多次向相关部门反映，问题却始终未能得到解决。
居民反映三个月，没有实质性进展
据张女士介绍，路灯和信号灯不亮后，夜间出行变得异常困难。“一到晚上，路上黑灯瞎火的，开车都得小心翼翼，生怕撞到人或者障碍物。而且没有交通信号灯，路口的交通秩序也非常混乱，很容易发生交通事故。”张女士说，她每天晚上下班回家都提心吊胆，担心自己和他人的安全。
另一位小区居民李先生表示，他曾多次拨打12345市民服务热线以及向鲍山街道办事处反映此事，但得到的答复都是正在协调处理中，问题却一直没有实质性进展。“我们理解相关部门可能有工作流程和困难，但这都三个多月了，问题还是没有解决，我们的生活受到了很大影响。”李先生无奈地说。
记者现场采访调研，道路漆黑一片，存在安全隐患
5月29日晚上7点左右，记者来到万科龙湖城市之光小区周边实地探访。在彭家庄北路，记者看到道路两侧的路灯均未亮起，过往车辆只能依靠车灯照明，道路漆黑一片。在彭家庄北路和韩仓河东路交叉口，交通信号灯同样处于熄灭状态，车辆和行人在路口随意穿行，交通秩序较为混乱。
鲍山街道办：6月底前恢复照明
记者就此事联系了济南市历城区鲍山街道办事处。负责该区域路灯管理的工作人员表示，彭家庄北路、韩仓大道、韩仓河东路三条道路的路灯和交通信号灯问题已经交给济南城市照明服务中心，6月底前应该能恢复正常。
随后，记者又联系了济南城市照明服务中心。中心工作人员表示，他们已经了解到该问题，正在与相关部门协商解决方案。由于涉及多个部门和复杂的协调工作，解决问题需要一定时间，争取端午节后一个星期左右恢复路灯的正常运行，保障居民安全出行。
对于相关部门的回应，小区业主们表示理解，但同时也希望问题能够得到尽快解决。“我们希望相关部门能够重视这个问题，加大工作力度，让路灯和信号灯早日亮起来，还我们一个安全、便捷的出行环境。”张女士说。
《民生无小事》将持续关注此事的进展，希望相关部门能够尽快采取有效措施，用实际行动解决居民的出行困难。
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监制：曹进
记者：米雪伟 张悦强
编辑：刘晓琳
责编：郭润心语
来源：《民生无小事》节目组
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