山东
为落实省人社厅关于开展流动人员人事档案“四办提质”系列行动，提高流动人员人事档案管理服务质效，切实增强流动人员对人事档案管理法规政策的认知度和档案办理流程的知晓度，近期，滨州市人社局积极组织开展“送政策、送服务”进高校、进社区、进企业系列活动，进一步巩固提升“智荟滨州·档案直通”服务品牌。
档案服务进校园，走到学子身边。为回答好、解决好高校毕业生关心关切的个人档案问题，市人社局工作人员分别走进滨州职业学院和山东航空学院开展“档案服务进校园”活动，通过进行政策宣讲、设立政策宣传展位等方式，解释说明高校毕业生档案的作用、流向、保管、查询、服务等内容，并重点讲解了档案转递的注意事项，活动共吸引了800余名师生到场，进一步强化了毕业生群体对于个人档案重要性的认识。
档案服务进社区，走到群众身边。为切实提高社区居民对灵活就业人员人事档案服务政策的知晓率，市人社局抽调业务骨干组成“志愿服务队”，走进社区开展“档案服务进社区”活动，志愿者们通过政策推介、发放宣传页、面对面解答等方式，累计为500余名社区居民详细讲解档案托管政策和流动人员人事档案接收、转递、开具相关证明等“关键小事”，实现服务群众“零距离”。
档案服务进企业，走到职工身边。依托现有的常态化招聘及专场招聘行动，市人社局组织开展“档案服务进企业”活动，工作人员走进企业招聘活动现场，宣传档案相关政策法规，重点介绍企业职工档案免费托管政策，并且积极了解企业需求，提供精准化档案服务。活动现场，工作人员通过展板、宣传页、现场演示，详细讲解档案业务线上操作流程，指导企业和求职者通过电脑或手机端完成档案查询、转递等操作，帮助他们高效便捷管理个人档案。
下一步，滨州市人社局将以“四办提质”行动为契机，持续优化档案服务流程，拓展“掌上办”“网上办”服务场景，不断提升服务品质，为企业和群众提供更优质、暖心的就业服务，让档案服务真正融入群众生活，助力民生发展 。
（来源：滨州市人社局）
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