河南
大象新闻记者 魏广宝 通讯员 王同玲/文图
为更好地回应人民群众的司法新需求，唐河县人民法院执行服务中心通过创新机制、整合资源、升级服务，打造“事务一站式办理、案件一体化管理、矛盾一揽子解决”的司法服务新范式。
一站式服务，集约办理提效能
执行服务中心不断优化资源配置，以“一次性告知、一站式受理、一揽子解决”为原则，打造执行立案、初次约谈、事项咨询、信访接待、执行恢复、案款发放、司法拍卖等功能于一体的综合集约事务平台，为人民群众提供从执行立案到执行案款发放的“一站式”便民服务，真正做到“事务有人办、咨询有人答、材料有人收、信息有人查”，实现“事务性工作一站式办理，程序性事项一次性告知”，切实减少当事人诉累。
一体化管理，案件办理更高效
执行服务中心持续深化执行流程集约化模式改革，对执行案件进行繁简分流，建立科学分类标准。对标的额小、权属清晰、无财产争议的简易案件，由速执团队快速办理；对涉及不动产处置、股权分割等复杂案件，则由资深法官带领实施团队精细化办理；对涉及较大标的额金融案件，由专业金融团队办理，实现案件高效专业化办理。自运行以来，执行服务中心共提起网络查控、实施繁简分流案件1900件，用“小窗口”实现“大提速”，让执行工作跑出“加速度”。
一揽子解决，定分止争促和谐
创新“接访+调解”双轨机制，执行服务中心落实局长周五值班工作制度，局长带队值班常态化，形成示范带动效应；实行“限时办结+工作闭环”，确保群众诉求件件有回音；公示团队长电话，进一步增加执行工作透明度，切实维护当事人合法权益；设立专门调解室，通过执前调解、执行和解等方式，努力将矛盾化解在前在微在小，实现“法结”“心结”一揽子化解。
自2024年12月至2025年5月底，执行服务中心共接待当事人来信、来访、来电2000余人次，开展执前调解200余场次，办结案件800余件，其中300余件达成执行和解协议，实现了效率与质量的统一。
【编审：赵勇生】
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