陕西
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很多用户在看到企业提供的400电话时，都会误以为拨打这类号码是完全免费的。其实，400电话并不是真正意义上的“免费电话”，它的计费方式属于“主被叫分摊付费”，也就是说，通话费用由企业和拨打者共同承担。
具体来说，拨打400电话的用户只需支付本地市话费用，不会产生长途或额外服务费。这对于大多数消费者而言，已经是非常友好的设置，尤其相比800电话(仅固话可拨打)或其他收费热线更具优势。
而对于企业来说，400电话则会根据通话时长支付一定的接听费用。这种分摊机制既减轻了企业的单一负担，也提升了客户拨打意愿，有助于提高客户服务体验和营销转化效果。
值得一提的是，如果用户的手机套餐中包含每月免费通话时长，那么在该范围内拨打400电话确实是不扣费的。但这并非400电话本身免费，而是运营商套餐政策带来的优惠。
对于中小企业而言，开通400电话不仅有助于提升品牌形象，还能有效促进客户沟通与信任建立。企业在开通之前要尽量了解清楚400电话的真实计费方式，这样才能更科学地利用它为企业赋能。
原创首发：http://www.union400.com/400list/5894.html
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