没有这三颗心就不要来做大健康

大健康行业不是靠卖产品，而是靠传递幸福。

你好，我是王济帆

过去3年，我从大健康领域小白，变成了现在能带领团队年销千万的私域销冠。门店开遍个全国，这段拼搏历程让

我深刻明白：做大健康，本质上不是在卖产品，而是在分享一种幸福的生活方式。传播健康，就是传播幸福。

很多人踏入大健康行业时，眼里只有快速变现，却忘了这个行业的灵魂 -帮助他人过上更好的生活。

我亲眼目睹太多人半年内就黯然离场，究其原因，就是缺了以下三颗"心"。

第一颗：同理心

刚入行那会儿，我犯了个大错 - 见到客户就像机器人一样背诵产品参数。结果可想而知，整整一个月只成交了2单，还是死缠烂打找熟人帮忙。

转机出现在一次偶然接待中。一位满脸疲惫的阿姨因膝盖问题来咨询，我没急着推销，而是问她："这个问题给您的日常带来了哪些不便？"

当她眼含泪光说"最遗憾的是不能陪孙子去公园玩滑梯"时，我第一次真正感受到了客户的痛点。

真正的健康顾问不是卖产品，而是解决问题，传递幸福。

当你能设身处地为客户着想，销售就会水到渠成。现在我团队有个"黄金法则"：先用心倾听20分钟，了解客户的真实需求，再开始任何推荐。

第二颗：坚信心

健康产业最大的挑战是什么？效果需要时间积累。客户用了产品不会像变魔术一样立刻年轻10岁，这就需要我们对产品和行业有坚定的信念。

去年冬天，有个客户用了我推荐的产品仅仅一周就要退款，声称"一点感觉都没有"。

面对这种情况，我没有慌张或强行挽留，而是实话实说："如果您追求一周见效，我建议您可能需要换其他方式。健康从来不是百米冲刺，而是一场需要耐心的马拉松。"

出乎意料的是，我的诚实打动了她。她决定再坚持一个月。三个月后，她的睡眠质量和精力状态有了明显改善，现在不仅是我们的忠实顾客，还介绍了5位朋友来咨询。

没有对健康事业的坚信，就别想让客户信任你。健康产业是幸福事业，需要我们用信念去坚守。

第三颗：长期心

在私域运营中，我犯过的最大错误就是急功近利。还记得有段时间，为了冲业绩，我一天能发7条朋友圈硬推产品，结果被20多位好友无情拉黑。

痛定思痛后，我彻底改变了策略。现在我的朋友圈70%是分享实用健康知识和真实生活点滴，20%是客户的真实反馈，只有10%才是产品信息。

真正的大健康私域不靠频繁促销维系，而是通过持续提供价值建立长久关系。

我有个简单但有效的检验标准：假如删掉所有产品信息，你的内容还能让人愿意每天点开看吗？如果不能，那你做的不是私域，只是个吵闹的广告牌。

长期心还体现在对待客户的态度上。我们团队从不做一锤子买卖，而是为每位客户建立健康档案，定期回访关心。

这样做短期内看似会降低单客价值，但半年后我们的客户复购率高达38%，远超行业平均水平。

大健康行业正迎来前所未有的黄金发展期，但它不是人人都能做好的行业。如果你只想快速赚钱，努力改变家庭命运，却没有耐心和热忱，坦白说，建议你选择其他赛道。

但如果你具备这三颗心：真正理解客户的同理心、对健康事业的坚信心、愿意长期陪伴客户的长期心，那么这个行业将给你带来不仅是财富的积累，还有无可替代的成就感和意义感。

分享健康不只是一份工作，更是一种改变他人生活、传递幸福的力量。

做大健康，你准备好这三颗心了吗？