河北
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为深入践行普惠金融理念，全面提升金融服务效率和水平，近日，工行唐山曹妃甸支行组织员工前往商户集中区域，开展金融服务进商铺活动，切实满足商户收款对账方便的需求。
本着打通为民服务“最后一公里”和“我为群众办实事”理念，该行选派业务骨干组成金融服务队，制定相关实施计划，把“方便”送到商户家门口，将惠民政策落到实处。工作人员耐心与商户进行交流，普及宣传金融知识，讲解我行优惠政策，进一步提高商户认可度。
“感谢工作人员到家为我们办理业务，真的是方便了”，商户们夸奖的背后，是工作人员不辞辛苦的辛勤付出，是不畏困难的使命责任，更是工行为民服务的坚定信念与坚守初心的责任担当。该行将以此为契机，持续延伸服务范围，纵深拓展服务维度，把“小事”办好，把方便送到家门口，满足多样化金融需求，切实提升客户满意度。（曹英然）
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