海南
近日
一段视频在网络上引发热议
视频中一位乘客对出租车司机大打出手
视频中的这一幕，发生在5月17日晚上，当晚出租车司机邬师傅在海口市南海大道接到一名醉酒乘客。
“他当时朦朦胧胧那种，上车就说万达，然后就睡着了；我当时就没多想，上夜班喝醉酒的乘客很多，没多想我就把他送到万达正门口公交站那里，我就把他叫醒，他当时就不高兴嘛。”邬先生表示他当时也是考虑到乘客处于醉酒状态，于是到达目的地后，便微笑让乘客解锁手机付费，但乘客却认为邬师傅在嘲笑他，开始对邬师傅进行殴打。
“我服务行业，我也不能说吼他啥的，我对他笑；他第一次打我就是我对他笑，他一巴掌就呼过来，然后轮着就打了我几十下，我打电话要报警的时候，他又开始打我。”邬师傅表示，当时乘客还将车辆的后视镜拆下，对他实施了殴打，于是他赶忙下车躲避，可谁知乘客也紧随其后，试图继续对邬师傅进行殴打。
“他当时就是把后视镜这个镜子给抓起来，然后把这里也砸坏了，就拿这个后视镜还打我头，猛砸我头。”当乘客发现邬师傅报警后，便返回车上拿走了自己的随身物品，离开了现场。
邬师傅称自己当时虽因受伤跑动速度不及对方，但仍坚持追赶，跟着对方到红绿灯过马路后因未能追上而放弃。
当晚，邬师傅也来到辖区派出所报案，并到医院检查了身体，所幸并无大碍。但这次发生的事情，让邬师傅无法理解。“不能理解他凭什么打我，难受啊，心里委屈，现在头也痛。”
事件发生以后，出租车管理公司也高度重视，积极配合警方提供相关证据。
出租车公司经理张女士表示，公司对暴力打人行为零容忍，称服务行业不易，对师傅遭遇此事既心疼又气愤，希望尽快找到打人者，还师傅公道。
涉事乘客已被行政拘留
服务行业安全仍待强化
海口市公安局秀英分局海秀派出所民警黎凯称，事发后，他们合成作战中心、便衣大队等部门协同合作，经走访调查、监控比对、轨迹分析，锁定违法人员刘某。经传唤，刘某到案并承认违法事实，其因与朋友酗酒情绪失控而引发此次事件。
依据相关法律法规，警方对刘某进行了批评教育，并作出行政处罚，对其处以15日拘留。
民警黎凯提醒，酒后需控制行为和情绪，避免过激举动，饮酒者应对自身行为负责，建议喝多时有家属或朋友陪同。
值得注意的是，出租车司机等服务行业从业者，经常会面对各类状况，当遭遇暴力时，该怎么做才能既保护自身安全，又符合法律规定呢？
律师李宇喆称，遇到紧急情况出租车司机应优先避险，立即停车离开车辆以避免与施暴者冲突；法律不鼓励以暴制暴，司机需在安全前提下制止侵害，不可过度反击，否则可能承担防卫过当责任。
律师表示，如果无法避免冲突，在保障自身安全的前提下，可采取合理的正当防卫措施，但要注意限度，以制止不法侵害为目的，避免防卫过当。同时，要及时报警，保留好相关证据，如行车记录仪视频等。此外，保障服务行业从业者的人身安全，还需进一步完善相关法规制度。
律师李宇喆提出两方面建议：一是执法机关应高效处置暴力案件，从严惩处侵害服务从业者行为；二是服务行业要制定保护政策，推动地方立法明确对暴力零容忍，企业需安装监控和一键报警装置并纳入行业规范，履行安全生产法义务，为从业者购买意外险、提供安全培训并协助法律维权。
记者：郭琦铭、陈川晖、彭莉莉、陈卿相
编辑：戴玉春
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
直播海南（ZBHN66810110）原创内容，未经授权，不得转载
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
