济南交警推出“三力测试”登门帮办服务，主城区今起正式上线运行

齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 李培乐 通讯员 郑希岭

为深化“放管服”改革，适应当前人口老龄化的新形势，济南交警支队针对老年人“出行不方便、操作不熟练”的办理业务现实难题，结合部令、规范要求，推出“三力测试”登门帮办服务举措。

三力测试，即记忆力、判断力、反应力能力测试。去年，济南市需要进行记忆力、判断力、反应力能力测试（简称“三力测试”）的群众近万人，今年以来已有三千余名群众到车管所进行了三力测试。

（一）年龄在70周岁以上申请小型汽车、小型自动挡汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车、轻便摩托车准驾车型的机动车驾驶证。

（二）年龄在60周岁以上、70周岁以下申请普通三轮摩托车、普通二轮摩托车准驾车型。

（三）年龄在70周岁以上的机动车驾驶人办理期满、转入换证业务。

前期，济南交警支队在将“三力测试”业务下放到各区（县）车管所，方便老年人就近办理的基础上，积极借助公安部交管局与中国邮政集团开展战略合作的有利时机，主动携手济南邮政公司，充分发挥快递上门优势，创新打造车管服务“移动窗口”，跟进实施业务办理“云端监管”，探索推出“三力测试”登门帮办服务，老年驾驶人只需电话预约，即可足不出户进行“三力测试”。

“三力测试”登门帮办服务，通过“三步走”即可轻松完成。一是提出预约申请。群众通过“济南警邮家”微信小程序，登录“三力测试上门办”界面，输入姓名、身份证号后，填写上门联系电话，选择上门地址和日期，进行预约。为方便老年人申请预约，同步开通预约热线0531-86261191（接听时间为工作日的9:00-11:30，14:00-17:00），申请人需主动告知身份证号，由接线人员联系市车管所网办人员确定申请人是否需要进行“三力测试”。二是约定时间地点。济南邮政人员根据核实的信息，主动联系申请人，约定上门办理的时间、地点。三是上门开展测试。工作人员携带有效工作证件、笔记本电脑、专用网卡、签字板、测试监控设备，按照约定时间上门，经再次核实身份后，在工作人员监督下，老年人独立完成“三力测试”。

老年人“三力测试”登门帮办服务，将于5月22日正式上线试运行，先期在济南市五个主城区（历下、市中、槐荫、天桥、历城）开展此项业务。其间，上述五个辖区的老年驾驶人，可以优先选择“预约登门”的方式进行“三力测试”，在系统运行稳定、业务流程完善后，将此项便利举措全面扩展所有区县，惠及全市老年驾驶人。

在此有两点提示：一是关于登门的地点，测试空间只要满足“安静、明亮且只有工作人员与申请人的独立空间”即可。不局限在申请人家中，可以在就近邮政网点进行，也可以到符合要求的居委会、社区活动场所等地点测试。二是申请人需要在工作人员监督下独立完成测试，不能在测试期间接打电话，拍照录像，或者中途离开，否则成绩无效。