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5·17系列活动 | 从设备连接到情感延伸:智能家居的人文主义转向

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近日,2025世界电信和信息社会日系列活动在江西省南昌市举行。在由江西省通信学会主办的“智慧家庭创新发展专题研讨”上,研讨以“数智赋能家庭 融合共创未来”为主题,汇聚业界专家与行业领袖,共同探讨智慧家庭生态建设与产业升级路径。中国音像与数字出版协会常务副理事长敖然、中国工信出版传媒集团副总经理赵晨阳等领导出席活动并发言。

数智浪潮重塑人居生态:

智慧家庭开启场景革命新纪元

在科技飞速发展的当下,智慧家庭正逐渐从概念走进现实,深刻改变着人们的生活方式,不仅成为数字生活的核心场景,更成为数字经济与实体经济深度融合的重要力量。本次研讨聚焦技术赋能、生态协同与商业模式创新,旨在破解行业壁垒,探索可持续发展路径。

中国音像与数字出版协会常务副理事长兼秘书长敖然指出,智慧家庭生态以技术标准统一、硬件与内容闭环适配为目标,致力于融合高质量游戏、音视频及跨媒介服务。建议进一步构建跨终端数字内容交互标准体系,推动数字内容与智能家居深度融合,建立政府指导下的共建共享产业生态。智慧家庭的技术与服务需同步推进,要在技术集成中注入人文关怀,通过多方合作打造有温度、高品质的智慧家庭生态,助力用户实现后工业时代的舒适数字生活。

中国音像与数字出版协会

常务副理事长兼秘书长敖然

中国工信出版传媒集团副总经理,北京信通传媒有限责任公司执行董事、总经理赵晨阳指出,当前智慧家庭面临四大挑战——技术碎片化、安全隐忧、标准滞后与生态割裂。建议以强制认证标准打破协议壁垒,以区块链技术构建动态安全监测网络,以轻量化AI芯片降低算力成本,以开源平台赋能中小企业。

中国工信出版传媒集团副总经理

北京信通传媒有限责任公司执行董事、总经理赵晨阳

专家论道:

技术赋能智慧生活新图景

中国信息通信研究院技术与标准研究所所长张海懿用数据展现中国千兆光网领先地位:光纤用户超6.8亿、千兆用户占比全球70%。张海懿指出,50GPON技术成熟度已达商用条件,FTTR已覆盖超3000万家庭,WiFi-7与AI运维将重构家庭网络体验。预计万兆网络将驱动家庭场景从“设备互联”向“AI智能体”跃迁,如通过FTTR+3D光感知实现跌倒监测,结合云存储构建“家庭数字资产库”,赋能健康养老与沉浸式娱乐新形态。

中国信息通信研究院技术与标准研究所所长张海懿

在人工智能浪潮及数字化转型背景下,天翼数字生活公司依托中国电信的云网融合优势,构建“1个家庭大模型+1个智能体平台+1个智能助手+N个AI应用”的AI全栈生态开放能力,筑基美好家AI底座,支撑更智能、更安全、更绿色的美好家建设。天翼数字生活公司党委委员、副总经理梁鹰介指出,为了进一步提升用户体验,公司基于AI底座赋能,全面推进“美好家”产品体系升级,塑造美好家数字生活。

天翼数字生活公司党委委员、副总经理梁鹰

华为光产品线副总裁王金辉在智慧家庭创新发展专题研讨上分享了华为对AI赋能智慧家庭的思考与实践,并倡议产业界从目标网架构设计、网络增强、商业探索、标准制定等方面入手,共同构建更繁荣的产业生态。同时,华为将积极参与运营商的合作创新,孵化更多场景应用,携手开启智能时代的新生活。

华为光产品线副总裁王金辉

中国移动智慧家庭运营中心副总经理张锦卫分享第四大客户品牌“移动爱家”最新成果:千兆宽带客户突破1亿,重点家庭场景用户规模据行业领先,中国移动已成为全球最大的家庭信息服务运营商。通过全产品融合、全服务贯通、全方位守护三个方面,向用户传递智慧家、温暖家、安全家的品牌理念。重点展示为用户量身定制AI智能助理“灵犀智能体”,汇聚云电脑、移动康养、移动看家、AI健身、高清视频通话等多种应用服务的智慧云盒产品。同时,中国移动正在布局具身智能机器人赛道,将打造“灵犀”机器人产品体系,面向千家万户提供情感延伸,实现家务代劳;面向千行百业提供劳力替代、实现高效作业。

中国移动智慧家庭运营中心副总经理张锦卫

联通在线信息科技有限公司党委委员、副总经理秦吉波介绍了联通首款自主智家主机“智家通通”,集成影音、教育、安防功能,支持WiFi-7与边缘AI算力。该产品通过“一机四中心”(应用/连接/交互/算力)重构家庭体验:如通通健身通过动态骨骼识别矫正姿势误差,通通看家实现跨社区视频联防。未来将持续开放生态,丰富云化应用矩阵,邀请生态伙伴共建“家庭应用商店”。

联通在线信息科技有限公司

党委委员、副总经理秦吉波

浪潮通信技术产品总监武帅提出“边缘AI+家庭大脑”解决方案,发布三款创新终端:AI中屏实现大屏云游戏与远程医疗问诊;27寸云一体机搭载本地4K渲染引擎,支持设计师居家创作;双系统云Pad融合教育助手与家庭控制中枢。浪潮AIOS系统通过模型仓库动态加载10B参数大模型,并在本地完成健康数据分析,避免隐私上云。正与运营商合作“家庭算力套餐”,用户可按需购买云端GPU资源,解锁高阶AI应用。

浪潮通信技术产品总监武帅

美的集团全屋智能-华东营销负责人汪奇以用户痛点驱动创新,展示了COLMO为用户带来深度的全屋家电与家居智能联动解决方案;AI科技家电赋能健康智慧家,如:AI轻干洗洗衣机通过织物识别优化洗涤程序,智能冰箱内置舌苔监测生成膳食方案,升降式洗碗机解决弯腰痛点。美的“有线+无线”双网架构——通过485协议整合空调/新风设备,结合FTTR实现全屋0卡顿控制。呼吁行业聚焦“现象级场景”,如南昌试点万兆小区与全屋健康联动的样板间,正与车企合作车家互联,实现车内预约空调等跨场景服务。

美的集团全屋智能-华东营销负责人汪奇

圆桌共识:

开放生态驱动产业共赢

在“打破壁垒,构建智慧家庭生态”圆桌环节,嘉宾普遍认为,当前行业存在协议标准碎片化、数据互通性不足、跨领域协同机制缺失等核心问题,需建立“技术共研、场景共建、利益共享”的产业联盟。倡议以用户需求为导向,通过运营商、设备商、服务商的多维融合,打造可复制的“平台+生态+服务”商业范式。

江西联通市场部副总经理张力指出协议碎片化导致30%设备无法互联,联通通过eSIM技术实现跨生态设备无感认证,联合住房城乡建设部推动精装房预埋统一网关;中国电信江西公司产品中心智慧生活业务主管黄毅分享“万兆小区+FTTR-B”企业样板,通过边缘AI降低60%运维成本,并推出“以旧换新”补贴加速老旧设备淘汰;江西移动产品运营中心数媒产品运营室主管戴建平披露“灵犀智能体”已接入700万江西家庭,通过用户行为画像动态推荐适老化改造方案,转化率达18%;美的集团全屋智能-华东营销负责人汪奇呼吁建立“用户需求联盟”,联合运营商、地产商开展痛点众筹,并倡议设立智慧家庭体验税优政策,激发消费升级动能。

本次研讨通过政产学研多维碰撞,为智慧家庭发展注入新动能。随着AIoT、边缘计算等技术的深度渗透,以人为中心的全场景智能生活正加速照进现实。与会代表一致呼吁,行业需持续突破创新边界,构建开放包容的生态系统,让数智化真正赋能亿万家庭的美好生活,为中国数字经济高质量发展提供鲜活样板。

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