滴滴与希尔顿达成战略合作 孙枢：为用户提供实实在在的增值服务

2025年5月20日，滴滴出行宣布与希尔顿集团达成战略合作，创新推出“住行一体”会员权益体系，实现双方会员权益互通。“出行+住宿”一站式服务生态将为双方会员带来更便捷、更优质的出行、住宿体验。

滴滴网约车平台公司CEO孙枢表示：“滴滴始终努力为用户创造价值，在出行生态上持续创新。此次与希尔顿集团的合作，是出于对商旅用户的需求洞察而推出，打通出行和酒店商旅的场景。使用双方的会员权益，出差预订酒店时可提前安排出行，来酒店可享受更好的入住体验，去往机场可以免费使用贵宾休息室。从细节之处，为用户提供实实在在的增值服务，让用户从打车出发到入住酒店的每一程，都能享受更便利、舒适的体验。”

希尔顿集团大中华区及蒙古商务发展高级副总裁黄劼女士表示：“希尔顿荣誉客会始终致力于不断提升其会员计划，精准回应当代旅行者的多元化需求。此次与滴滴出行的战略携手，是我们首次将出行场景深度融入酒店会员权益体系。通过打造从出门到酒店的无缝体验，让每一次出行都成为会员享受增值服务的精彩时刻。”

本次合作中，滴滴里程会员与希尔顿荣誉客会会员打通了跨平台权益兑换门槛，在滴滴和希尔顿荣誉客会双方的App及小程序，均可兑换对方的会员权益。滴滴V6、V7、V8里程会员将根据会员等级，获得希尔顿荣誉客会相应会籍，并享受如房型升级、免费早餐、延迟退房等礼遇。希尔顿荣誉客会的银会籍、金会籍、钻石会籍会员可兑换滴滴V5、V6、V7里程会员，对应享受快速应答、免费取消、机场休息室等多重权益。不同会员等级可享权益不同，用户可在滴滴App、小程序或希尔顿荣誉客会App、小程序内查看联合会员权益详情。

此外，希尔顿荣誉客会App和小程序内将新增“滴滴出行”打车入口，让出行更高效，用户可一键叫车，也可使用预约单、接送机等服务，还可享专属里程会员出行优惠，打车既方便又实惠。

为让用户的出行更便捷、体验更优质的出行服务，滴滴里程会员权益体系为用户准备了多重权益福利。用户通过滴滴App或小程序，进入“我的”里程会员中心，每月可领取最高省270元的打车券包。包含立减券、折扣券，涵盖通勤、休娱、差旅用车等场景。

除了丰富的出行优惠，滴滴里程会员还为用户提供快速应答、无车赔、极速赔付、免费升舱等体验保障权益，此外，高铁贵宾厅权益、机场休息室权益为商旅出行用户提供尊享礼遇，让用户在紧密的行程安排中享受片刻休息，出发更从容。不同会员等级可享权益不同，用户可在滴滴App或小程序的里程会员中心查看对应权益。

滴滴将不断探索和创造用户价值，在出行的方方面面和各种细分场景，努力优化提升用户体验，也期待和更多合作伙伴一起，共同探索更多可能，让每一次出发都值得期待，让每一段旅程都有温度。

上游新闻 涂源