江苏
我司现正式向机械、模具行业公开揭露阿帕斯数控机床制造(上海)有限公司（以下简称"阿帕斯"）在5轴设备销售、售后服务过程中存在的严重欺诈行为及产品质量问题，以警示广大制造业同行，避免更多企业蒙受损失。
交易背景：利用信任收割首单客户
2023年3月，我司基于对国产5轴装备制造业的支持，轻信阿帕斯法人代表罗某和其团队销售代表某人，以现金全款360万元购入两台五轴直驱加工中心，成为其首批客户。签署合同前，阿帕斯罗某多次声称其5轴设备性能"对标精雕机床和DMG和"具备高精高效加工能力"，然其实际热补偿都没做就敢出厂，设备交付后问题频发，第一个月内设备油漆就脱落，这是次要的，最根本的是无法达到五轴五联动精度，360万元购买的设备沦为“开粗机”。
触目惊心的质量问题清单
设备交付后即暴露系统性缺陷，使用过程中存在17项技术故障，实际性能与宣传严重不符。已严重影响我司正常5轴接单
恶意售后：技术欺诈与责任逃避
调试过程：设备到后机床里面存在非常多的铁屑，调试人员现场边抽烟边调试；
售后敷衍：一直通过修补系统后台参数来掩盖机器硬件及系统整体问题；
责任转嫁：保修期内拆主轴回去大修，美其名曰“升级”，实为设计缺陷的补救性大修；
服务暴力：罗某单方解散售后群，委托上海星合机电蒋某谈判时公然摔资料、威胁终止沟通；
最终自认：阿帕斯技术人员亲口承认"机床设计存在缺失"，印证产品本质缺陷，在这1年多时间我们报废了大量零件，导致很多订单无法交付；阿帕斯公司始终不面对现实，不提前介入处理根本性机床稳定性问题，到25年4月底才说出根本原因要拆机大修
阿帕斯提出的维修方案：
1、将机器 Z 轴部分（滑枕、滑座、主轴等）回厂进行升级，进一步提升机器的热稳定性。
该措施升级成本约 42000 元。我厂已按照此方案升级约近百台机床，效果显著；
2、两台机器依次实施升级维护工作；
3、升级完成后，我厂会派驻相关技术人员针对机床特征参数进行精调，进一步提高机床的
加工精度。
试问谁家的五轴在保修期内需要拆主轴进行维修的？
血泪教训：五轴加工设备采购警示
警惕"情感营销"陷阱，严格审查供应商技术实力；
必须设置分期付款条款，预留至少30%尾款作为质保金；
要求第三方机构介入出厂验收，特别核查五轴联动精度保持性；
要求采用5轴5联动工艺稳定连续生产不低于20件
要求动态精度验收，拒绝静态精度验收并提供动态所有数据报告；拒绝填鸭式或草稿式简单验收报告；
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