家医零距离上门 守护健康“不打烊”

记者 梁露露 通讯员 刘滨

家庭医生不仅是居民健康的坚实“守门人”，更是全生命周期健康管理的贴心伙伴。

2015年5月19日，迎来了第15个“世界家庭医生日”。今年以“签约有感 健康可及”为主题，深刻凸显了家庭医生服务的核心要义——以签约服务为桥梁，让健康关怀近在咫尺。

郑州大学第五附属医院积极响应号召，组织各分院开展了一系列宣传活动，以实际行动诠释医者仁心，用优质服务筑牢健康防线。

家庭医生：居民健康的“贴心人”

家庭医生签约服务是我国分级诊疗制度的重要支撑。通过“一对一”或“一对多”的签约模式，家庭医生团队为居民提供连续、个性化的健康管理服务，涵盖疾病预防、慢病管理、康复指导等，全方位满足居民全生命周期的健康需求。郑州大学第五附属医院家庭医生团队始终秉持“以健康为中心”的理念，深入社区、扎根基层，将优质医疗资源送到居民“家门口”，让签约服务真正成为居民健康的“定心丸”。

在今年“世界家庭医生日”期间，郑州大学第五附属医院福华街分院、福华北街分院、侯寨分院（中心卫生院）及其各延伸点协同联动，通过义诊、健康宣教、签约咨询等多种形式，向居民普及家庭医生服务的惠民政策。活动累计服务群众1800余人次，发放宣传资料2310余份，新增签约家庭医生服务1086余户，以实际行动践行了“健康可及”的承诺（数据为各分院总和）。

活动现场：服务暖人心 健康零距离

福华街分院及延伸点：打造家门口的“健康驿站”

“医生周末还在岗，这份守护让人安心！”5月19日，郑大五附院福华街分院及延伸点在中铁苑小区举办了“世界家庭医生日”主题宣传活动。活动采用“线下 + 线上”的创新模式，让家庭医生签约服务深入人心。

在线下，为群众提供零距离健康服务，义诊现场免费为居民测量血压、血糖，并提供慢病诊疗建议；健康讲座深入解读政策与疾病预防知识，强化居民健康意识；咨询台“一对一”解答疑问，为居民个性化定制健康管理方案，现场签约高效便捷。在线上，通过微信公众号、视频号及居民群同步发布《慢性病管理指南》等科普内容，纪实短视频“家庭医生签约服务”展示了上门随访、远程问诊等场景。

活动现场互动热烈，居民对“家门口的健康管家”服务高度认可。多位签约居民表示：“签约后健康管理更省心，有问题随时能找到医生！”

福华北街分院：智慧赋能健康管理

5月15日，福华北街分院联合京广家园南社区开展了“健康直通车”活动。

清晨，家庭医生团队便搭建起临时义诊台，为居民提供血压、血糖检测及健康咨询服务，让居民足不出户就能享受专业医疗指导。

“以前总怕跑医院麻烦，现在医生就在小区里，太贴心了！”68岁的李阿姨在检测中发现血糖偏高，家庭医生立即为其制定饮食干预计划，并预约后续随访。

活动现场，LED屏幕滚动播放家庭医生宣传片，生动展示签约服务的便捷性；医护人员发放的《家庭医生服务手册》详细解读了签约流程和惠民政策，帮助居民“一图读懂”健康权益。线上依托微信公众号、居民微信群等新媒体平台发布政策解读、健康科普等文章，有效提升了群众对家庭医生服务的知晓率与参与度，获得了居民的一致好评。

侯寨分院：聚焦“一老一小”，服务更有温度

“我爸患有高血压，以后有医生能定期上门给他做检查，我们做子女的，这心呐，可算踏实了！”5月17日，为精准满足老年人和儿童的健康需求，侯寨分院携手院本部专家团队，精心打造了一场别具特色的健康服务专场活动。

活动现场，特别设置了“体重管理”“儿童营养指导”“老年慢病防治”三大主题专区。专家们忙得不可开交，为居民们提供现场咨询、义诊以及签约等一站式服务。居民赵先生带着父亲完成签约后，激动地连连道谢。

这边儿科医生正耐心细致地为家长们讲解儿童常见病的预防知识，还现场演示了实用的急救技能，家长们听得全神贯注，不时点头称赞；那边营养科团队根据肥胖青少年的身体状况，为他们量身定制科学膳食方案，引得家长们纷纷竖起大拇指，连连点赞。

义诊专家们认真地为居民们进行体检，并给出精准化的诊疗建议。这场签约活动吸引了众多群众踊跃参与，不仅有力推动了家庭医生服务在基层的落地生根，更助力更多群众享受到便捷、连续的健康管理服务。

签约有感：从“被动就医”到“主动健康”

家庭医生签约服务的核心在于构建医患之间的长期信任关系。郑州大学第五附属医院家庭医生团队通过“三师共管”（全科医生、专科医生、健康管理师）模式，为签约居民提供全方位健康管理服务。对于慢性病患者，团队定期随访，动态调整治疗方案；对于孕产妇和新生儿，提供全程跟踪指导；对于健康人群，则通过健康档案分析潜在风险，实现疾病早筛早防。

“签约不是一纸协议，而是一份责任。我们的目标是让居民从‘有病才就医’转向‘主动管健康’。”近年来，该院本部不断拓展各基层医疗机构“智慧家医”平台，开通线上问诊、报告查询、用药提醒等功能，进一步提升了服务效率。

数据显示，签约居民慢性病控制率已明显提高，基层首诊率也逐步增长，真正实现了“小病在社区、大病有通道”的分级诊疗目标。

资源下沉：让健康守护可持续

此次“世界家庭医生日”系列活动虽已结束，但健康服务的脚步永不停歇。郑州大学第五附属医院将继续深化家庭医生签约服务内涵，推动优质医疗资源向社区延伸：一是加强人才队伍建设，通过“全科医生培训基地”培养更多基层健康“守门人”；二是完善“医防融合”机制，将疾病预防与治疗无缝衔接；三是推广“互联网 + 家庭医生”模式，让偏远地区居民也能享受便捷服务。

健康中国，共建共享。家庭医生签约服务是普惠民生的重要工程，需要全社会共同参与。我们呼吁广大居民主动了解、积极签约，与家庭医生携手筑牢健康防线；也期待更多医疗机构加入“健康守门人”行列，让“签约有感 健康可及”的愿景成为现实，为推进健康河南建设注入持久动力！