动辄以颜值筛人？招聘细节关乎企业形象与长远发展

原标题：动辄以颜值筛人？招聘细节关乎企业形象与长远发展

胡建兵

据上游新闻报道，5月16日凌晨，有网友发帖称自己在Boss直聘网络平台上看到深圳某财务管理公司在招聘文员，于是联系了对方，结果对方直接回复“不行，太丑了”，相关帖子引发关注。当事人对记者表示没想到该公司这么回复，“气得说不出话来”。涉事公司负责人则表示，“下面人回的，不用管。”

将“形象气质佳”作为招聘硬性要求，甚至成为筛选简历的第一道门槛，这种做法显然误解了岗位的职责要求。按照惯常理解，公司文员的岗位核心能力，大致包括办公软件操作、文件整理、沟通协调等职业技能，而非外貌条件。该公司招聘员工以颜值筛人，在求职者询问岗位情况时，招聘人员直接回复“不行，太丑了”，不仅粗鲁无礼，还涉嫌职场外貌歧视。涉事公司负责人一句“下面人回的，不用管”的轻描淡写的解释，则进一步暴露了公司对求职者的不尊重。

职场不是选美场，能力才是“铁饭碗”。招聘员工以颜值筛人的做法，表明企业根本没把求职者当“劳动者”，而是当成了“观赏品”，如此傲慢和轻视的态度，在严重损害企业形象和信誉的同时，也违反了法律和职业道德。

尽管《就业促进法》未明确列举“外貌歧视”，但其中“劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视”的规定中，一个“等”字表明了该条款具有开放性。

此番事件中，文员岗位本就无需具备优越的外貌条件，招聘公司却以相貌为由拒绝求职者，这已然构成职业歧视，侵犯了求职者的平等就业权和人格尊严权。

如此以颜值筛人的做法，还会对求职者造成极大心理伤害。求职者在找工作时已经面临巨大压力和不确定性，企业这种歧视性回复更是雪上加霜，或将严重折损求职者的自尊心和自信心。

一段时间以来，一些用人单位在招聘时“想怎么问就怎么问，想怎么答就怎么答”，之前就有企业因在招聘平台挖苦求职者而被封号。这种随意和任性，暴露出一些企业对求职者居高临下的恶劣态度，更令企业的价值观现了“丑”。

招聘环节是一家企业的门面，不仅可以展现良好的公司形象，也是传递企业用人理念、价值观等的重要窗口。能否及时给予投递简历的求职者反馈，能否专业又不失礼貌地结束与不适任求职者的对话，笔试面试过程中能否秉持基本的职场礼仪、给予求职者相应人文关怀……能否做好相关的招聘细节，关乎求职者感受，关乎招聘效率，更关乎企业的社会形象和长远发展。

在日益强调企业文化、职场体验的当下，求职者的权利意识在不断增强，社会对招聘不公的容忍度也在进一步降低。此番事件被关注和热议也再次说明，从招聘环节做起、在最大范围内尊重和礼遇应聘者，应成为更多企业的素养和共识，这也不失为其立口碑、树形象的一个良好契机。

来源：中工网-工人日报