11家美国发展最快的养老公司，都在做什么？

本文来自微信公众号：艾年，作者：小爽，原文标题：《11家美国“发展最快的”养老公司，最高营收增长900倍、融资6亿美元！》

Inc. 5000 榜单是美国发展最快的私营公司的年度排名，覆盖所有行业，设立于1982年，非常具有权威性。微软、Facebook、甲骨文等家喻户晓的品牌曾荣登榜单。

2024年8月，2024年 Inc.5000 榜单推出，根据公司2020年~2023年的收入增长百分比进行排名，要求公司2020年收入不小于10万美元，且2023年收入不小于200万美元。

笔者从中筛选了11家典型企业，来了解美国养老行业最新的发展趋势。

一、居家医疗服务商支持平台，增长908倍，年营收15亿美元

Vytalize Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第1名，2023年营收为15亿美元，三年时间营收增长908倍。

2014年，Vytalize Health 成立；2023年3月，获得C轮1亿美元融资；截止至今，累计获得1.76亿美元融资，和5000多家服务商有过合作，服务45万名患者。

Vytalize Health 面向65岁及以上的老人提供居家和远程护理，包括年度健康检查、医疗委托人指定和生前遗嘱、慢病管理、精神健康支持、个人护理等服务，和外部服务商一起合作，由医生主导协调护理，确保医生有权代表患者发声。

Vytalize Health 充当了付款人和护理服务商之间的桥梁，为服务商提供临床专家团队、数据、技术、转诊、报销等全方位的服务和技术支持，以加强护理协调、改善患者治疗效果，从而减少医疗成本开支、降低付款人的风险。

合作机构急诊科使用率平均降低41%，住院人数减少38%，医疗成本节省9%，患者保留率提高17%，每家获得联邦政府12.5万美元的奖励，每位医保受益人平均节省1434美元。

同时，患者看初级保健医生的次数比普通医疗保险受益人多78%，与医生相处的时间多3倍。

其直接竞争对手 Arkos Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第113名，三年时间营收增长30倍。

除了提供以上技术和服务，另外一家类似的企业 Devoted Health还提供老年商业保险 Medicare Advantage 作为资金来源，累计融资23亿美元，估值130亿美元，成立于2017年。

二、居家肾病护理，增长438倍，融资5.47亿美元

Monogram Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第3名，2023年营收近22亿美元，三年时间营收增长438倍。

2019年，Monogram Health 成立；2023年1月，获得C轮3.75亿美元融资，至今已累计融资5.47亿美元。

Monogram Health 面向患有多种慢性疾病（尤其是包括慢性肾病和终末期肾病）的患者，提供基于证据的综合诊断、药物治疗、社会支持、跨学科护理协调等居家护理服务。

美国有3700万慢性肾病患者，患者无法正常过滤血液，废物和液体水平过高，慢性肾病管理也很复杂，很容易导致健康恶化。

传统护理通常侧重于晚期肾病的透析，大多数人在早期很难发现自己患有肾病，也不知道疾病发展速度，其竞争对手 Somatus 强调早期发现和预防，于2022年获得E轮3.25亿美元融资。

三、居家复杂疾病护理，增长307倍

Upward Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第6名，三年时间营收增长307倍，成立于2017年，B轮融资金额未知。

Upward Health 面向最虚弱的复杂疾病患者提供居家护理，由商业保险、医疗保险、医疗补助100%付款。

其直接竞争对手 Vesta Healthcare 位居2024年 Inc.5000 全行业第448名，三年时间营收增长10倍；成立于2018年，2024年9月，获得C轮6500万美元融资，至今已累计融资1.6亿美元。

复杂疾病患者是美国医保支出最高的前5%人群，却占用了总医保支出的50%。这类人群主要是老人，大多患有多种慢病、严重疾病、行为健康（如心理健康、药物滥用、智力障碍）等问题。

从2022年初~2024年9月，美国至少有13起相关融资事件，涉及7.32亿美元。

美国的医疗保健服务商很分散、各自为政，针对多种疾病患者，初级保健医生通常不知道应该将他们转诊给哪一类专科医生。

复杂疾病护理服务商通常会提供医疗护理、日常活动协助、行为健康护理、社会支持（如住房、食品、交通、教育等）、远程监控。

还有跨学科团队协调护理，与患者的初级保健医生、其它护理提供商、健康保险计划协作，避免不必要、重复、冲突的治疗。

四、居家护理数字化，增长10倍

Aaniie 位居2024年 Inc.5000 全行业第453名，三年时间营收增长10倍，成立于2017年，2022年获得A轮融资500万美元。

Aaniie 主要面向家庭护理服务商，提供招聘、入职、排班、计费、工资单、转诊、客户关系管理等数字化方案，以解决医院、专业护理机构、家庭护理机构的系统和患者病历彼此互相孤立的问题。

排班管理，将排班效率提高50%。服务商可以拖放排班，简化流程；智能化匹配客户、护理员，提高双方满意度；处理错过的班次、生病的护理员、客户日程安排变更，快速填补所有空缺班次。

员工招聘和保留，涉及招聘信息发布到员工聘用的全流程，Aaniie 可以管理所有招聘活动；通过游戏化机制，对完成任务的护理员进行奖励和感谢，激发其参与度和成就感。

美国家庭护理服务商平均有50名护理人员，人员流动率每年在65%到80%以上。相比于行业平均水平，Aaniie 员工申请与雇用比率提高52%，保留率提高3倍，缺席率减少60%，每年为每位服务商平均节省6.8万美元的招聘费用。

还有商业分析工具、护理员移动支持工具。除了技术支持，Aaniie 还为合作伙伴制定市场营销策略。

其竞争对手 AlayaCare 成立于2014年，累计融资超过2.6亿美元，数字化产品涉及健康评估、护理计划、护理协调、日程安排、人力资源优化、数据洞察、财务管理等功能。

利用人工智能，AlayaCare 可以优化路线和调度，预测患者需求，识别有高住院风险的患者，预测员工流失，总结护理计划和笔记，改善护理协调等。

五、帮助糖尿病患者避免截肢，增长9倍，融资近亿美元

Podimetrics 位居2024年 Inc.5000 全行业第500名，三年时间营收增长9倍，成立于2011年，累计融资9830万美元。

Podimetrics 开发了一款易于使用的家用垫子，患者每天只需踩在上面20秒，即可扫描监测足部温度变化。高于正常温度表明可能存在感染；低于正常温度则表明血液循环减少，患糖尿病足溃疡的风险增加。

通过远程监测，医生可以在早期发现足部的炎症问题，迅速采取预防措施。

美国有3400万人患有糖尿病，占总人口的10%，患者一生中患糖尿病足溃疡的风险为34%。

糖尿病足溃疡会增加截肢的风险。因为糖尿病人的胰岛素分泌不足或细胞反应受损，会使得血糖水平飙升，容易导致四肢感觉削弱、血液循环受损、视力下降等症状。

因此，患者很难觉察到脚上的损伤、疼痛，加上血液循环受损又会延缓伤口愈合。一些开放性伤口很容易发展成溃疡，感染后迅速蔓延，导致严重的并发症，增加截肢风险。

糖尿病溃疡截肢每年造成数十亿美元的损失，并导致数百万肢体受损，下肢并发症的总成本超过1000亿美元。一次截肢手术的费用高达10万美元，62%的截肢患者在5年内死亡。

Podimetrics 临床研究数据显示，糖尿病患者截肢率降低71%，糖尿病足溃疡减少46%，严重糖尿病足溃疡减少91% ；每位患者每年可节省8000至13000美元。86%的患者每周有3天时间会检测足部，75%的患者能坚持一年以上。

六、虚拟孤独陪伴，增长9倍

Pyx Health 位居2024年 Inc.5000 全行业第517名，三年时间营收增长9倍，成立于2017年，累计获得1920万美元融资。

Pyx Health 致力于为孤独症患者提供虚拟陪伴和支持，主要面向有联邦医疗保险、医疗补助的老人。

Pyx Health 服务包括：帮助会员了解健康计划提供的所有福利；在线聊天机器人提供陪伴、幽默、支持和鼓励；与持证临床医生电话交流，寻求陪伴和支持，与会员会面；提供社会资源支持，包括医生、食物、交通、尿布等；提醒会员用药、参加健康活动等。

孤独会导致死亡率增加45%、住院风险增加68%，还有肥胖、抑郁等健康问题。老人不太喜欢科技产品，也不愿意寻求帮助，工作人员会主动打电话提供帮助。

Pyx Health 会员中，60％使用该应用至少30 天，80％在两次通话后感觉心情好多了，67％感觉与他们的医疗团队更加紧密地联系在一起，61％节省了急诊和住院费用。

七、健康营养食品，增长6倍

Forefront Healthcare 位居2024年 Inc.5000 全行业第846名，成立于2019年，面向医疗保健、老年生活、学校和政府，提供全套的烹饪服务、环境服务和设施管理服务。

由训练有素的烹饪和临床专业团队制作新鲜、健康、营养、美味的食品，并保持干净无菌、预防感染的环境，以改善患者、老年人的生活。

八、帮助员工照顾父母，增长4倍

Wellthy 位居2024年 Inc.5000 全行业第1284名，三年时间营收增长4倍，五年增长15倍。

Wellthy 成立于2014年，累计融资7800万美元，成立于面向企业雇主、健康保险计划、家庭提供护理服务，覆盖数百万用户、150多家企业（包括30多家财富500强），帮助员工处理了超过累计12万起护理问题。

美国约有5000万人正在照顾家人或朋友，大多是全职工作者，有一半的家庭照护者上班经常迟到、早退或请假。在人生最困难的时刻，这些家庭照护者可能既要养家糊口，又要照顾孩子、年迈的父母，还要承受丧亲的痛苦。

Wellthy 致力于帮助家人和员工减轻照顾负担。Wellthy 有200多位专家，提供从孩子出生到丧亲期间所有护理需求的支持，涉及社会工作、医疗、老年护理、行为健康、癌症、失智、心理健康、药物滥用、患者权益、助产师、育儿等领域。

Wellthy 提供护理协调、索赔申请、医疗账单和债务、护理资金、法律、住房、教育培训、处方、上门安全评估、保险权益介绍、医疗委托人指定、生前遗嘱等方面的支持；Wellthy 数据库有12万多家经过审查的护理服务商资源，以应对护理员严重短缺的问题。

通过 Wellthy 数字化工具，员工和家人可以持续监控患者病情、管理护理计划，与护理团队进行沟通，参加论坛，寻求专家建议，工具支持130多种语言，服务范围覆盖6大洲、190多个国家；利用人工智能分析会员消息，了解他们是否处于压力或焦虑状态，帮助团队与会员进行沟通。

对于企业雇主，Wellthy 带来了显著的效果：91%的员工心理健康和幸福感得到了改善，66%的员工避免了会议缺席、轮班和请假，33%的员工避免了长期休假、辞职，人员流动率降低至少5%。

对于健康保险计划，Wellthy 使得急诊次数至少减少20%、再入院率降低15%，减轻了护理员压力、提高了患者满意度和整体健康结果，节省了医疗成本开支。

九、全球最大的居家护理技术平台，增长3倍，融资6.25亿美元

Honor 位居2024年 Inc.5000 全行业第1774名，三年时间营收增长3倍；成立于2014年，累计融资6.25亿美元；覆盖全球14个国家、10万名护理员、数百万老人。

Honor 是美国首个为家庭护理服务商提供技术解决方案、运营支持、护理员支持的公司。合作伙伴专注于寻找客户、维系客户关系，Honor 负责其它所有工作，包括护理员招聘和培训、日程安排、绩效管理、计费和发票管理等。

联邦政府服务仅涵盖某些类型的护理，且有时间限制，不支持市场付费，无法满足老年人在家中的全部需求。Honor 主要面向规模庞大、收入较高的中产阶级的家庭，提供短班制的非医疗护理服务，全部由客户自费，轮班完成率高达99.9%。

护理员短缺是一个严峻的行业问题，Honor 的独特之处在于，通过照顾好护理员来提升招聘、保留率，超过90%的护理员愿意推荐朋友来 Honor 工作。

Honor 为护理员提供了一系列福利，如健康保险、带薪病假、付费指导和培训、假期1.5倍薪资、24/7电话关怀；根据护理员的意愿匹配客户；聘请专业人员做护理职能范围之外的工作；为护理员提供工具管理客户需求、日程、排班、就诊记录、绩效反馈等，提升工作效率。

大平台意味着更多的轮班机会，可以保障收入来源。Honor 护理员收入至少15元/h，比行业均值高57.9%，每月服务至少10万名老人。

本文来自微信公众号：艾年，作者：小爽

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