区委主要领导专题调研文明执法、提升服务工作

为深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，扎实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，5月18日下午，马洪广深入区交运局龙泉联合治超站、综合执法局执法组、市场监管局西苏镇市场监管所、交警大队违章处理室、自然资源和规划局等基层执法、服务窗口一线，详细了解突出问题集中整治和全区文明执法、提升服务专项行动开展情况，实地查看各部门执法程序、办事流程、服务群众等工作，并提出指导意见。区领导王东晓、焦猛刚参加。

马洪广强调，在全区范围开展文明执法、提升服务专项行动，是区委扎实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要举措。各行政执法部门要以学习教育为契机，以文明执法、提升服务专项行动为抓手，增强服务意识，强化责任担当，持续提升文明执法、规范执法和为民服务水平。要扎实推进突出问题集中整治，对粗暴执法、违规执法等行为“零容忍”，在执法过程中坚守为民初心、传递执法温度，树立党和政府的良好形象。要加大文明执法、规范执法业务培训，模拟现实执法场景，坚持文明用语，规范执法流程，做到执法过程透明、标准统一。要用好“轻微违法首违不罚”等机制办理案件，将严格执法与柔性服务有机结合，彰显柔性执法理念。要提升服务质效，提高办事效率，解决好群众关注的“办证难”等实际问题，让群众办事减流程、少跑腿，全面提升群众办事满意度。要进一步完善基层执法制度，加强执法队伍建设，切实营造公平公正、和谐有序的法治环境。

区直有关部门主要负责同志等参加。

邯郸——成语之都

亭亭玉立

【词源】唐·李百药《北齐书·徐之才传》：白云初见空中有五色物，稍近，变成一美妇人，去地数丈，亭亭而立。

【释义】形容身材修长、气质高雅的美女，也可以用来形容花木等植物形体挺拔。

稿件：区委办

图片：区委信息中心

责编：游伟伟

初审：连晓丽

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监制：王进领

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