山东
一、企业背景与数字化挑战
泽世集团是一家聚焦非洲市场、以“家”为核心产品构建的 S2B2C 跨境商品供应链企业。总部位于中国上海，业务覆盖中非20多个国家与地区，旗下子公司遍布东南非主要市场，构建了集建材、家电、家居日化、物流清关、O2O 平台于一体的综合运营体系。
随着“原材料中国出口—管理输出—技术输出—非洲本地生产—本地销售—本地物流”的一体化经营模式逐步成型，泽世在组织协同、数据互通、库存管理与供应链金融等方面面临挑战：
- 多系统并行、数据割裂，难以支撑跨组织、跨国运营协同；
- 海外门店需支持多币种、多语言、多法人运营，财务核算复杂；
- 销售与库存、采购信息脱节，影响库存周转与客户交付；
- 缺乏统一的数字化平台，阻碍集团业务规模化与标准化复制。
为此，泽世集团启动金蝶云·星空旗舰版项目，打通跨国业务链路，打造从总部到海外门店的数字化经营平台。
二、平台部署与解决方案设计
泽世集团以金蝶云·星空为核心，重构全球统一 ERP 系统，联动集团已有 OA、零售终端、业务前台等系统，打造“全球统一管控 + 本地化落地 + 跨国协同”的一体化平台。
项目实现了：
- 海内外统一主数据、统一账套管理；
- 海外门店销售即录入、即同步、即反馈；
- 中非供应链从采购到交付的全流程在线管理；
- 数据集中、权限分级、语言定制，满足集团管控与属地化并行的双重需求。
三、核心能力落地场景
全球统一管控：集团资源一体配置
- 替代原有多个账套，统一物料、BOM、客户、供应商等主数据；
- 按各国组织架构设定核算主体，支持多语言界面；
- 对接OA等系统，实现流程互通，提升协同效率与数据一致性。
本地化落地：属地门店运营无缝对接
- 非洲各国门店应用移动端销售模块，自动同步价格、库存、订单信息；
- 支持零售交易移动开单，满足法人级到门店级核算要求；
- 提升销售下单效率，打通门店与总部系统链路，推动属地化管理精细化。
跨国业务协同：打通采销产存闭环
- 海外销售需求通过系统实时反馈至国内，自动触发采购计划；
- 国际运输、海关清关、港口分拨、门店配货全链条信息在线追踪；
- 实现中非两端业务一体协作，推动订单驱动式库存补货策略。
四、数字化转型价值
获客力提升
- 海外终端销售与ERP系统实时同步，门店下单效率显著提升；
- 销售毛利提前预估，订单利润可控，客户体验大幅优化。
交付力增强
- 海外工厂计划与总部系统协同，订单交付周期缩短；
- 国际物流成本可分摊至门店级经营组织，运输效率与财务透明度同步提升。
收益力增强
- 财务核算提前至每月1-2号，利润可视；
- 降低因系统脱节造成的库存积压与财务损失；
- 数据集中管理、风险清晰可控，支撑集团决策效率提升。
五、小结
从“非洲最大的家产品供应链平台”战略目标出发，泽世集团以金蝶云·星空旗舰版为核心构建统一、标准、可复制的跨国业务平台，打通中非供应链运营全链路，实现组织协同、财务合规、经营可视。
金蝶云·星空不仅为泽世集团提供了强大的后台支撑，更成为中非跨境数字化合作的标杆实践，助力泽世以更大韧性迈向全球舞台。
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