北京
金融界 2025 年 5 月 16 日消息，国家知识产权局信息显示，友邦人寿保险有限公司申请一项名为“基于 RAG 技术的智能演练系统、方法、介质、终端以及程序产品”的专利，公开号 CN119991306A，申请日期为 2024 年 12 月。
专利摘要显示，本申请提供了一种基于 RAG 技术的智能演练系统、方法、介质、终端以及程序产品，所述系统包括：知识库构建模块，用于基于 RAG 技术构建保险行业的私域知识库；演练模式构建模块，用于构建基于布鲁姆教学目标原理的渐进式演练模式，对所构建的演练模式对应的数据进行整理分类成库，并根据演练模式的类别链接至对应的私域知识库；虚拟客户创建模块，用于根据演练模式的类别创建保险业务场景下的虚拟客户；检索生成模块，用于基于 RAG 技术并根据虚拟客户所产生的对话内容，向私域知识库检索后生成对应的提示内容，将提示内容输入至大语言模型中以生成各个类别演练模式所对应的应答内容。本申请的系统能够提高保险代理人的培训效率，并且降低了培训成本。
天眼查资料显示，友邦人寿保险有限公司，成立于2020年，位于上海市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本377739.944万人民币。通过天眼查大数据分析，友邦人寿保险有限公司共对外投资了29家企业，参与招投标项目17次，专利信息7条，此外企业还拥有行政许可16个。
本文源自：金融界
作者：情报员
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