5月15日,阿里巴巴 集团 发布 2025年3月份季度及2025财年全年业绩 。 淘宝天猫表现 亮眼,淘天集团 营收 同比大幅增长9%,创六个季度新高, 客户管理收入同比增长 12 % , 经调整 EBITA同比增长8 % ,三项指标均显著超越市场预期。
其中 ,作为核心消费人群的 88VIP会员人数超过 5000 万 ,实现 同比双位数增长, 显示淘天集团一系列提升用户体验的举措取得成效。
此前,淘天集团公布,今年天猫618首次采用一目了然的“官方立减”促销机制,基础优惠85折起,消费者还可以叠加88VIP大额消费券、行业品类券(美妆券、服饰券等)、直播间红包、国补等多重福利,堪称史上“最简单最优惠”。5月13日,第一波抢先购开启预售当晚,可复美、珀莱雅等品牌超60万件国货秒售罄,取得开门红。
今年618,天猫积极响应国家“绿色消费”政策,天猫联合上千家品牌投入超百亿补贴让利消费者,天猫发放总额820元的大额消费券及9折的品类券,品牌立减85折,叠加至高20%的国家补贴,四重折扣后,家电、家装、家居、3C数码等品类优惠力度将低至5折,为消费者提供更多实惠。
在商家侧,淘宝天猫持续优化经营环境, 加大力度扶持为消费者提供高品质产品和服务的商家 。据媒体报道称,2025年初,淘宝天猫平台确立了“扶优去劣”战略,并开启新一年的“增长战役”,对用户增长的投入翻倍,从新品激励、站外流量扩充、会员私域、佣金激励、新商家扶持、营商环境优化等六个方向推动增长。
财报周期内的2~3月, 天猫在快消、服饰、运动户外等行业试点推出优质品牌限时返佣 激励与新品激励。 截至3月底,90% 的参与 品牌达成双位数高增长目标,获得现金 返佣 激励。
本季度,淘宝天猫宣布继续加大对品牌新品发布的投资力度,投入资源翻倍,鼓励品牌在天猫进行新品创新。
数据显示,今年2~3月新品激励期间,美妆、个护等品类的品牌新品数同比激增近10倍,新品销售爆发效率显著提升。 运动户外品牌2月运动户外行业新品量同比提升101%,3月新品量同比翻倍增长。
同期,淘宝升级公私域产品,以 提升品牌会员粘性 ,为 品牌提供更多运营场域 。
2025年3月,淘宝天猫 为品牌会员新增 流量入口。目前, 淘宝 APP 首页上方已新增会员日飘条,店铺会员相关活动和信息出现在搜索、推荐、商品详情页等多个重要场域。
5月7日,淘宝天猫与小红书签订战略合作,宣布双方将进一步开放融合,打通从种草到购买的全链路,共同助推商家生意增长。此次双方就品牌商家种草达成战略合作,共建三方账 号,品牌商家不仅可观测从种草到转化的全链路投放效果,提升投放效率,淘宝天猫也将加大投入,为商家种草笔记进行加热、投流,提升消费互动。
同时,双方首次打开效果广告链路,共同新增笔记下方“广告挂链”功能,对于前期加入试点的品牌来说,在小红书的投放内容可直接跳转至淘宝天猫。
据淘天集团公布,2 024年全年,天猫上有超过4100个品牌成交过亿, 且 这些品牌成交体量依然保持20%的增速。
有分析人士指出,淘宝天猫通过鼓励产品创新、会员复购、全域经营等方式 扶持优质商家, 为消费者提供更简单实惠、更具品质的购物体验, 是 平台为提升 长期竞争力 做出的选择。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.