辽宁
银行取钱必须本人到场！放在普通人身上，这是很平常有一项银行规定，可当取款人身患重病，行动不便时，也必要按规章制度办事？这一次，银行终于闹大了！
近日，网传湖南株洲一位病重老人躺在医院， 等着5万块钱的定期存款救命，于是子女带着身份证去农行株洲田心支行取钱，结果工作人员愣是要求必须本人到场。没办法，出于无奈家人只能把老人用轮椅推到银行，可谁能想到老人还没跨进银行大门就断了气，钱还没有取出来，人就这么没了！这是何等的悲哀？
事后，银行回应说确实有这事儿，目前警方也已经介入，但具体情况不清楚，网友们也只能等待官方通报。可想不通的是，当救命钱卡就放在在银行里，当病人连坐起来都费劲时，这些所谓的规矩就不能稍微弯弯腰吗？此前其他地区明明不是有上门服务的先例吗？即便银行工作人员都忙，现在科技这么发达，就不能用远程核实的技术？甚至打个电话去医院确认病情也能做到吧？但为啥非要把奄奄一息的老人拖到银行门口，这哪是按规定办事？这分明是把人逼到绝路上！
看到消息后，网友也是炸了锅，本来是去取救命钱，结果钱没取到却送了命，这也太讽刺了。当然，我们不排除以前真的有过冒领的案例，银行谨慎做事无可厚非，可说好的上门服务绿色通道又被谁堵死了？而这种规定比天大的荒唐戏码，并不是孤例。
就在昨天，被曝出江苏扬州80岁的盲人管大爷想去营业厅办张手机卡，结果卡在了刷脸验证这一关。管大爷出生八个月就没了眼球，连身份证照片都是闭着眼的营业厅，居然让管大爷眨眼识别，这不是难为人吗？最后只能让女婿顶着名办卡。
垛爸就纳了闷儿了，肉眼可见的残疾摆在那儿，人工核验一下登记个指纹。或者走个特殊流程很难吗？要我说某些机构现在都魔怔了，仿佛严格执行规定就能规避所有责任，可规矩是死的人是活的，作者看他们不是没有能力变通，是打心底里没把人放在规矩前头！
病人在银行门口咽气的时候，柜员满脑子想的是流程。没错，盲人被系统拒之门外的时候，工作人员只知道系统没识别，可当危在旦夕的生命被所谓规定活活拖死，当弱势群体的基本需求，败给冰冷的机器，那这所谓的规矩还有什么意义呢？
如今由于舆论太大，农业银行已经关闭了社交平台的评论，到芸芸众生之口，你封得住你吗？
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